书名：人工智能营销
定价：65.0
ISBN：9787301374177
作者：张闯,沈璐,宋晓兵,周晶 编著
版次：1
出版时间：2026-06

内容提要：

本书基于营销管理经典理论框架展开，立足于企业营销战略管理决策，通过跟踪人工智能营销领域国际理论前沿与最新实践，详细阐述人工智能时代市场营销从业人员面临的新机遇、新方法、新挑战，帮助读者树立适应人工智能时代的新的营销思维模式，掌握先进的市场营销策略。本书特色：第一，突出营销战略管理的视角；第二，强调人工智能营销在赋能企业营销活动的同时可能引发的企业伦理道德、社会责任与法律问题；第三，特别关注国内外人工智能营销领域的最新理论发展与最新实践，强化本书的前沿性和实践性。

作者简介：
张闯，大连理工大学经济管理学院教授、博士生导师，教育部新世纪优秀人才支持计划入选者。主要研究方向包括营销战略、营销渠道管理与B2B营销等。在国内外学术期刊发表论文一百余篇，主持国家社会科学基金重大项目等纵向课题十余项，兼任中国高等院校市场学研究会副会长。

沈璐，大连理工大学经济管理学院教授、博士生导师，入选辽宁省“兴辽英才计划”（青年英才）、辽宁省“百千万人才工程计划”、大连市青年才俊。研究方向包括营销战略管理、供应链关系管理与企业国际化战略等，擅长运用基于二手数据的计量模型开展研究。

宋晓兵，大连理工大学经济管理学院副院长、教授、博士生导师，企业管理研究所所长。主要从事企业管理、市场营销管理等方向的研究。

周晶，大连理工大学经济管理学院企业管理研究所准聘助理教授。主要研究方向包括企业间治理与行为理论，重点关注营销渠道中的治理与行为战略。


目录：
第一章向人工智能营销演进∥ 1
第一节市场营销与营销战略管理∥ 2
第二节人工智能的定义、类型与功能∥ 11
第三节战略管理视角下的人工智能营销∥ 20第二章 人工智能时代的市场环境变化∥ 26
第一节人工智能时代的技术环境∥ 27
第二节人工智能时代的产业竞争环境∥ 30
第三节人工智能时代的消费者∥ 41第三章 人工智能赋能市场分析与顾客洞察∥ 52
第一节市场分析的经典框架∥ 54
第二节运用机械人工智能采集数据∥ 57
第三节运用思考人工智能分析市场∥ 70
第四节运用感觉人工智能洞察消费者∥ 82第四章 人工智能与目标市场营销战略∥ 94
第一节基于人工智能的市场细分∥ 96
第二节基于人工智能的目标市场选择∥ 103
第三节构建与顾客共鸣的市场定位∥ 109第五章人工智能与产品(服务)策略∥ 126
第一节人工智能驱动产品创新∥ 128
第二节人工智能促进服务升级∥ 133
第三节人工智能提升品牌管理∥ 145第六章人工智能与定价策略∥ 155
第一节定价的基本方法与影响因素∥ 157
第二节基于人工智能的个性化定价∥ 162
第三节基于人工智能的动态定价∥ 172第七章人工智能与全渠道策略∥ 186
第一节人工智能与全渠道∥ 188
第二节人工智能与全渠道整合∥ 199
第三节人工智能与全渠道治理∥ 205第八章人工智能与营销沟通策略∥ 219
第一节个性化内容营销∥ 221
第二节自动化营销推广∥ 230
第三节营销推广效果监测∥ 244第九章人工智能时代的营销战略管理∥ 252
第一节人工智能时代企业营销管理面临的挑战∥ 254
第二节人工智能时代企业营销人员能力塑造∥ 269
第三节人工智能时代企业营销战略管理能力塑造∥ 273技术缩略词对照表∥ 283参考文献∥ 285∥