随着中国经济的发展，外籍人士在中国就业、定居的人数也日益增加，对家政服务员的能力提出了新的要求，简单的英语交流能力是必备能力之一。本书的编写团队在涉外家政方面具有多年的培训经验，教材内容根据家政服务员的群体特点编写，易教学、易理解、易掌握。

       跃芙家庭服务（上海）有限公司创始人，长期从事涉外交流工作，涉及涉外家政，中英双语互译，包括口译和笔译，对外汉语教学，中国文化传播以及国际文化沟通，进入涉外家政行业10多年，在涉外家政英语培训领域积累了丰富的经验。

Unit 1 Self Introduction and Daily Greetings 
第1课 自我介绍及日常问候 
Unit 2 Recruitment and Interview 
第2课 招聘及面试常用语 
Unit 3 Privacy and Confidentiality 
第3课 雇主及自身隐私保护用语 
Unit 4 Community & Property Introduction 
第4课 社区物业介绍 
Unit 5 Daily Cleaning Phrases 
第5课 日常保洁用语 
Unit 6 Clothes, Laundry & Ironing 
第6课 衣物及洗烫常用语 
Unit 7 Cooking & Dinning 
第7课 烹饪及餐饮礼仪用语 
Unit8 Housing Facilities & Home Appliances 
第8课 房屋设备及家用电器用语 
Unit 9 Child Care and Daily Education 
第9课 孩子照护及日常教育常用语 
Unit 10 Pets, Animals & Plants 
第10课 宠物及相关动植物英文名称 
Unit 11 Family Party & Social Activities 
第11课 家庭聚会及社交活动用语 
Unit 12 Physiology & Common Diseases 
第12课 生理构造及常见疾病名称 
Unit 13 Ask for Leave, Thanks & Apology 
第13课 请假、致谢、致歉等用语 
Unit 14 Travel and Holidays 
第14课 旅游度假常用语 
Unit 15 Working Hours & Salary 
第15课 工作时间及薪资 
Unit 16 Budget & Expense Report 
第16课 周期性预算及报账用语 
Unit 17 First-Aid & Accident Prevention 
第17课 常用急救知识及意外防范用语 
Unit 18 Dress Code Courtesy& Etiquette 
第18课 个人着装及礼貌礼仪用语 
Unit 19 Religious Custom & Taboo 
第19课 宗教习俗及相关忌讳用语 
Unit 20 Resignation & Dismissal 
第20课 请辞用语