1.白痴都可以让事情变得更复杂，只有智者才能让事情变简单。用因果链链接变量，把复杂系统变成简单易理解的因果链，这是搭建模型的基本功，也是成为智者的起点。
2. 一副全新的看商业世界的洞察力眼镜，在关系千万重当中，摸清底层逻辑，找出问题关键，破解决策难题，这是商业顾问的核心能力，也是本书要传递的核心价值。
3. 无论是创业者、管理者、企业家，还是一个生活在商业世界的普通人，都需要看透当下商业环境，洞察商业趋势，找好自己用力的方向。

商业顾问为什么能给各个行业的CEO支招？商业顾问为企业做战略规划的依据是什么？商业顾问破解难题的思考路径是怎样的？商业顾问所有的秘密以及核心的竞争力，其实都是商业洞察力。这是一种面对复杂难题，洞察本质，最快找出简单解的能力，这也是这本书要给予读者的能力。

导论 系统：我们说洞察力时，到底在说什么

第一章 建立模型
一、结构模块：什么导致了大不列颠的强盛
二、变量：流量改变存量，存量改变世界
三、因果链：为什么“只看结果”是最低级的管理方法
四、增强回路：每家伟大的企业，都有一个高速旋转的飞轮
五、调节回路：你的计划是腾飞，世界的计划是回归
六、滞后效应：教育孩子，为什么至今没有完美“配方”
七、搭建模型：白手起家，创业者如何找到战略势能
八、系统体验：复杂，是成熟的代价

第二章 训练场一：解决难题
一、还原大前提：过去有效，现在失效，怎么办
二、突围边界墙：为什么雀巢的收入超过BAT总和
三、安装缓冲器：如何对冲风险
四、跨越临界点：一直挺好，突然变了，如何解决停滞问题
五、找到根本解：普通人改变结果，优秀的人改变原因，顶级高手改变模型

第三章 训练场二：看透人心
一、上下同欲：如何让你的计划，成为员工的计划
二、群体压力：如何让员工说出真实的想法
三、结构性张力：如何帮员工建立自驱力
四、创业之心：我不在乎输赢，我就是喜欢比赛
五、改变之心：不是将心比心，更不是苦口婆心

第四章 训练场三：预测未来
一、预测未来：没有预测，就没有决策
二、受阻模型组：为什么开始前途无量，最后举步维艰
三、失控模型组：为什么越急于求成，越一事无成
四、通吃模型组：一个比微信好10倍的产品，能打败微信吗
五、锁死模型组：你所谓的务实，可能只是目标侵蚀
六、预测练习：没人能看到未来，但有人能看到什么在影响未来

第五章 训练场四：终身学习
一、公式思维：从上帝手中“偷”地图
二、层次思维：如何像顶级高手一样俯视问题
三、演化思维：你要学哪个版本的谷歌
四、三个剑法：储备模型、不断追问、多打比方
五、敬畏万物：我们永远不可能成为上帝

刘润，润米咨询创始人，互联网转型专家，拥有50万+用户的私人商学院——“得到”专栏《5分钟商学院》主理人。前微软战略合作总监，海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外，爱好旅行，徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲最高峰乞力马扎罗。
著有《新零售》《每个人的商学院》《5分钟商学院》系列等。

在快速变动的社会，你需要拥有超越平庸的洞察力。刘润老师这本《商业洞察力》，以商业为底色，给你一副看透复杂世界的洞察力眼镜，帮你在各种决策环境下都能作出合适的判断，看见别人所不能见，才能掌握未来的主动权。——罗振宇

如何破解群体压力
仔细回想一下，你或你的同事是否在例会上说过“我同意前面每个人的观点”“嗯，我觉得都挺好啊”或者“也行”呢？群体压力，其实就在我们身边。
那么，该如何识别团队是否处于群体压力下，并破解这种压力带来的“集思反而不广益”呢？
识别方法很简单：只要你发现，对于任何问题，大家达成一致意见的速度都特别快，基本上就能确定群体压力已经在你的团队扎根了。
如何破解群体压力呢？既然这个问题的本质，是一条“表达不同，增强群体压力；群体压力，压制表达不同”的调节回路。那么，切断这条调节回路，就能解决这个问题。
麻省理工学院的库尔特·勒温（Kurt Lewin）教授对此做了深刻研究，并开创了一门新学科：群体动力学。群体动力学里有不少解决这个问题的工具。下面我为你介绍最重要的3种。
第一，魔鬼代言人（devil’s advocate）。
魔鬼代言人指的是故意唱反调的人。开会前，管理者可以对一名员工说：“今天的会议，你负责做魔鬼代言人。”被领导安排“故意”而不是自己“有意”唱反调，这位员工就没了群体压力。
一个人故意唱的反调，即使不着调也依然有用。因为很多人重复了阿希教授的线段实验后发现，实验的6位助手中，只要有1位提供了不同答案，即使这个答案也是错误的，受试者表达不同意见的勇气都会大增，平均错误率显著低于37%。
第二，头脑风暴（brainstorming）。
头脑风暴的基本理念是：要获得很好的点子，要先获得很多的点子；要获得很多的点子，就要靠点子来激发点子。头脑风暴就是通过个体头脑之间风暴式的化学反应，获得“1+1远远大于2”的可能性。
可是，为什么头脑风暴能够切断群体压力调节回路呢？因为头脑风暴的核心技术是“重量而不重质”“提出而不反驳”。这样一来就会产生“大量不准反驳的想法”，这个设计让每个人都必须发表不同的观点，而不用担心受到群体压力的影响。
第三，名义群体法（nominal group technique）。
名义群体法的流程是：
（1）在进行任何讨论之前，每个成员先独立写下自己的观点；
（2）把观点交给群体，并逐一向大家说明自己的想法；
（3）开始讨论；
（4）每个成员独立把各种想法排序，将综合排序最高的观点作为群体决策。
名义群体法切断群体压力调节回路的关键在于，“先写观点，而不是先讨论”。这样一来成员就无法因为群体压力放弃自己的观点。讨论依然必要，但没有一个观点被放弃。
面对使“三个诸葛亮，还抵不上一个臭皮匠”的群体压力，运用群体动力学的技术，比如魔鬼代言人、头脑风暴、名义群体法，切断群体压力调节回路，就可以释放每个人的独立想法和创造力。