【中译新书】继《我从达尔文那里学到的投资知识》后，又一重磅好书上市：《投资的信心：如何从混乱走向清晰》：带你了解信心如何深刻地影响人们的行为和投资

世界级百万畅销书《金钱心理学》《灰犀牛》《稀缺》《赋能》的作者一致推荐的行为金融学佳作，不容错过！

行为金融学家、全球知名财经观察家 彼得·阿特沃特（Peter Atwater）带你了解“信心”如何深刻地影响人们的行为：

如何利用“信心4象限”这一工具，快速评估自己、他人、公司的心理状态，进而预测ta的行为，决定是否值得投资/采取行动？

为什么老板在危机公关时频频“翻车”？

为什么我们在投资时总是过度自信？

无论您想投资赚钱、管理员工、处理生活危机、还是想更好地认识自己和他人的情绪，您都将从本书的实用方法中受益！

内容简介

如果说有一项决策最挑战我们的直觉和天性偏见，那就是投资。在不确定的市场中，投资者最稀缺的资源不是信息，而是信心。本书提出的“信心象限”模型为投资决策提供了一幅全新的导航图：通过衡量自身和市场的确定性和控制感，投资者能够洞察市场动向，识别风险窗口，并把握信心变化所带来的机会。

在经济周期的波动中，信心并非一成不变，而是动态迁移的。理解这种迁移规律，投资者才能避免随波逐流，在信心低迷时保持冷静，在机会显现时果敢出击。

本书不仅揭示了信心如何塑造市场行为，还提供了切实可行的思维模型，帮助投资者在不确定的环境中重建确定性，并在复杂的局势中保持控制感，从而提升长期投资回报的稳健性。

作者简介

[美]彼得·阿特沃特（Peter Atwater），全球知名财经观察家，咨询公司财经睿见（Financial Insyghts）创始人及总裁，该公司专为投资者、企业高管以及政策制定者提供咨询服务，帮助他们理解社会情绪如何影响决策、经济与市场走向，预测并把握重大的行为趋势。

大学毕业后，彼得帮助建立并最终管理了摩根大通的资产证券化业务。35岁即成为第一银行（Bank One）资产管理业务的首席运营官，以及私人客户服务部门的首席执行官，该部门拥有2700名员工、100多个业务网点，业务板块价值9亿美元。之后，他担任初创信用卡公司朱尼珀金融公司（Juniper Financial）的首席财务官，促成该公司最终被巴克莱银行（Barclays PLC）收购。

研究“信心”是彼得的第二段职业生涯。他曾因开创性地将消费者信心与消费者偏好、决策和行为联系起来的研究而广受认可。作为行为经济学先驱和金融服务专家，他关于社会情绪与决策机制的研究曾被《时代》周刊（Time）、《金融时报》（The Financial Times）、《社会趋势分析师》（The Socionomist）等权威媒体广泛报道。

他洞察深刻、表达清晰，善于透过各种新闻事件，为客户呈现更宏观的视角。例如，在2020年春季，当大多数经济学家还在预测V形复苏时，彼得已经向客户解释为何将出现K形复苏——个人与企业信心的剧烈分化已清晰可见。

目录

引 言

重新定义信心

信心的组成部分：确定性和控制感

信心的反面：脆弱性

关于我

我的方法

接下来的旅程

第一部分  投资决策工具：信心象限

第 1 章 可见的信心

信心象限

使用信心象限绘制经验地图

经验地图和实践在信心象限中的投射

使用信心象限发现问题

第 2 章 在投资决策中使用信心象限

使用象限来评估他人的信心水平

在象限中绘制你的业务图

第 3 章 信心光谱：投资的极与极

情绪周期和信心光谱

恐慌模式

有效的恐慌管理

第二部分  抄底“压力中心”企业

第 4 章 “压力中心”企业：危机重重

2020 年 3 月：快与狠的案例研究

5F：我们在压力下的自然反应

工作中的 5F

“压力中心”的透明度

第 5 章 决策影响因素：视野偏好

“压力中心”的“我—此时—此地”偏好

什么是视野偏好

抽象偏好：视野偏好的第四个维度

心理距离扭曲是如何影响决策的

视野偏好与信心的相关性

第 6 章 值得投资的“压力中心”企业

危机管理的改进方法

危机领导能力评估

重新思考危机领导技能

“压力中心”的有效沟通

最后三点建议

第三部分  抛售“舒适区”企业

第 7 章 “舒适区”企业：欣欣向荣

“我们—永远—无处不在”的视野偏好

进攻与冒险

“舒适区”的感知扭曲

脆弱与狂热

信心爆棚的 5F

第 8 章 决策影响因素：认知轻松

在商业中利用认知轻松

认知轻松不仅适用于初创企业

过度思考、思考不足和认知过程的险境

第 9 章 值得投资的“舒适区”企业

信心高涨，百业俱兴

对抗所向披靡感的三种方式

第四部分  配置“副驾驶”企业

第 10 章 “副驾驶”企业：孤注一掷

通往“副驾驶”的路径

商业中的“副驾驶”环境

消费者信心比消费者满意度更重要

第 11 章 决策影响因素：信心弹性

利用信心弹性改善结果

信心多元化的重要性

第 12 章 值得投资的“副驾驶”企业

孤注一掷的反应

第五部分  联手“启动台”企业

第 13 章 “启动台”企业：热衷冒险

“启动台”的企业

在“启动台”工作

通往“启动台”的路径

第 14 章 决策影响因素：共享叙事

故事：我们的人生报道

通过流行叙事来解读情绪

将我们最流行的故事可视化

广告、商业和政治宣传

信心、叙事和媒体

信心和叙事：母鸡还是鸡蛋？

良性叙事循环和恶性叙事循环

识别叙事拐点

大真理和广泛共享叙事的过度简化

评估叙事

叙事和信心拐点

附：个人叙事和信心

第 15 章 值得投资的“启动台”企业

“启动台”的财务决策

用确定性感受客观衡量情绪

感知扭曲和信心象限

如何评估信心象限的扭曲

信心不足

结 论

致 谢

样章

中文版自序

如果说有一项决策最挑战我们的直觉和天性偏见，那就是投资。例如，股价会随着大众信心的提升而上涨。其结果便是，我们（有些人可能会说这是非理性的）最想投资的时候，恰恰是价格处于顶峰之时，而非价格处于低点、获利机会最大的时候。当股价最实惠的时候，我们却最恐惧，几乎无法想象前方会有光明的未来。所以我们不会踊跃进场，而是转身逃离。

因此，对于投资者，以及那些受托代表他人将资本投入新工厂、新业务和新市场的企业领导者而言，若要成功，就必须克服那种与生俱来的信心冲动，否则这种冲动会驱使我们在最高点买入、在最低点卖出。

这正是我写本书的原因。我相信，如果我们能理解信心究竟是什么以及它如何影响我们的行为，我们就能做出更好的选择。经过多年研究，我相信，我们的确定性和控制感不仅是推动金融市场的无形之手，也驱动着我们周遭的世界。简而言之，我们—无论是投资者、企业领导者、政策制定者还是装配线工人—都依感觉而行。

许多人轻视感觉，不将其视为决策中的一个因素。例如，投资者常常难以处理像感觉这样的定性因素，认为它们过于情绪化而无实用价值。相反，他们着眼于企业盈利、销售和其他数据，相信这些数据更客观，因此也更可靠。此外，他们利用这些数据来预测市场的未来，希望通过准确预判前方走势来赚钱。

在这个过程中，他们忽略了两个重要因素。

其一，未来本质上是未知且不可知的。因此，那些通常被称为预测或预言的，充其量不过是纯粹的想象。是的，它们可能充斥着客观的数据衡量标准，但线性趋势外推法所预示的确定性绝非真的确定。所有这些都无视了未来真正不可预测的本质。

其二，更糟糕的是，投资者未能意识到，他们自身对未来的想象是具有反射性的。它完美地映射出他们个人和集体的感受。

当我们充满信心时，我们想象的前方是光明、确定的未来。当我们感到脆弱时，我们想象的前方是黯淡且不可预测的未来。改变我们展望的前景的，并非未来的变化本身，而是我们想象那个未来的方式。重申一次，未来过去是、现在是、将来也始终是未知的。

与其抗拒这一点，不如接受它，并更好地理解我们自身与大众的想象到底在告诉我们什么—它们揭示了我们及他人的感受。要记住，正是这种想象和感受，最终驱动了我们的决策。

在风险管理方面，这一点尤其正确。太常见的情况是，我们只为我们想象的那些风险做计划。然而，历史一再向我们表明，最重大的危机往往不仅源于“盲点”，还来自我们不愿意去设想的那些与我们当前信心水平相反的结果。我们不仅没有看到灾难将至，而且根本没有去寻找它。在信心的顶峰，我们根本无法想象未来会发生任何坏事。

这已经够糟了，但随后，一旦灾难袭来，我们的信心水平崩溃，我们就会过度补偿。我们会高估前方的风险。对于大多数风险管理组织而言，其结果就是他们永远都在追着自己的尾巴跑。组织应该为他们能想象到的情况做计划，与此同时，也为他们无法想象的情况做好准备。

正如我将在后面分享的，我们的感受、我们告诉自己和他人的故事、我们的欲望以及我们的行为之间，存在着清晰且一致的联系。信心的变化所改变的，远比我们意识到的要多。其结果是，这些多重连接能够帮助我们更好地理解我们的行为及其原因。借此，我们不仅可以更好地管理我们的投资组合和业务，还能更好地管理我们的生活。

这听起来像是一个大胆的承诺，但自本书英文版出版以来，我收到了许多投资者的来信和电子邮件，他们告诉我这本书如何改变了他们看待金融市场的方式以及他们自身的买卖行为。企业领导者分享了他们如何将书中的概念应用于市场营销、招聘和战略规划。体育教练分享了这一框架如何帮助他们提高运动员的表现。医院管理者用它来减轻患者压力并改善手术结果。此外，还有一些人发现这本书有助于他们应对日常生活中的挑战。

如上所述，我写这本书是为了帮助他人做出更好的决策。借着中文版的发行，我希望本书能惠及更广大的读者。此外，我渴望了解这一框架被应用的新方式及其为他人的生活所带来的改变。