内容介绍
克利夫兰诊所是世界著名的医院,本书主要剖析克利夫兰诊所经营管理的独到之处,综述了实践医学的主导体系,预测了由克利夫兰诊所引领的医疗变革。本书进一步分析了克利夫兰诊所的医疗模式优势:医疗人员以团队的形式进行工作,医生亲自运作医院,一切以患者为中心。本书深入分析了这一优势的各个层面,帮助读者领会克利夫兰强大的变革基因。
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向世界最好的医院学经营 克利夫兰诊所的经营之道
目录
●推荐序
前言
致谢
第1章医疗集团能提供更优质、更经济的医疗服务1
第2章合作医疗带来更大的医疗成效27
第3章持续监测和记录护理的过程,以保证很好的服务质量51
第4章21世纪,医疗变革势在必行75
第5章医疗护理应该是一种身体和心灵的治疗体验99
第6章健康的身体:预防胜于治疗119
第7章在不同的地方提供舒适并有价值的医疗服务135
第8章量身打造的医疗服务153
结论迈向更健康的未来171
附录A克利夫兰诊所年表177
作者简介183
注释185
内容介绍
克利夫兰诊所是世界著名的医院,本书主要剖析克利夫兰诊所经营管理的独到之处,综述了实践医学的主导体系,预测了由克利夫兰诊所引领的医疗变革。本书进一步分析了克利夫兰诊所的医疗模式优势:医疗人员以团队的形式进行工作,医生亲自运作医院,一切以患者为中心。本书深入分析了这一优势的各个层面,帮助读者领会克利夫兰强大的变革基因。
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