穀倉效應【暢銷十週年紀念版】：為什麼分工反而造成企業崩壞、經濟失控？

The Silo Effect: The Peril of Expertise and the Promise of Breaking Down Barriers

作者： 吉蓮．邰蒂  

原文作者： Gillian Tett

譯者： 林力敏

出版社：三采  

出版日期：2026/03/06

語言：繁體中文

規格：平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 x 2.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版

出版地：中國台灣

（页面参数仅供参考，具体以实物为准）

內容簡介

金融風暴、911恐攻事件、SONY衰退、FB崛起……

這些看似無關，卻都有一個被嚴重忽視的共通點──穀倉效應！

政府、企業、團隊、個人，都是一座座穀倉。

雖然穀倉讓世界井然有序，但當大家活在自己的小圈圈，

就會造成不知變通，看不見危機，犯下嚴重錯誤。

8大案例 x 6大原則，教你破除穀倉，駕馭穀倉！

為什麼──分工反而造成：個人失去競爭力、企業崩壞、經濟失控？

．Sony、微軟為什麼會由盛轉衰，但為什麼Apple、FB能不斷創新？

．911恐攻事件前，已經收到正確的情報，為什麼無法阻止悲劇發生？

．為什麼擁有人才的瑞銀集團和英格蘭銀行看不見金融風暴來臨的危機？

．為什麼克里夫蘭臨床醫學中心廢除內科和外科，反而讓病患更滿意、成本降低？

．為什麼公司內部團隊會明爭暗鬥，把資訊扣在自己手上？

．為什麼聰明的高手看不見明顯的風險與機會？

想徹底了解這些問題，須先意識到「穀倉效應」！

「穀倉」，是一種文化現象，

組織到一定規模，定迎來過度分工，

而過度分工，定造成組織本身的崩壞，

進而導致企業失能、經濟失控。

「穀倉效應」相關的真實案例──────

◎Sony：過度分工，減弱創新力道，導致公司衰敗。

◎瑞銀集團：分類系統顛倒錯亂，深陷金融危機。

◎英格蘭銀行：經濟學家對於自己的專業過於自信，對近在眼前的危機視而不見。

◎紐約市政府：保持辦公室空間開放，強迫員工攜手合作，進而破除穀倉。

◎芝加哥警局：跳脫個人的穀倉，從科技業轉戰警界，也能學以致用。

◎FB：透過社群實驗，打破階級和團隊的界線，不求效率，反而更有創意。

◎克里夫蘭臨床醫學中心：顛覆傳統的醫療分類系統，成為醫界的榜樣。

本書橫跨政府、企業、科技、醫界、警界、金融等各領域，

說明穀倉效應無所不在。

只要學會六大原則，就能避開穀倉效應，

不僅能掌握良機，還能站在不同的角度思考，不斷創新。

【本書特色】

過度分工是企業要避之慎之的方向，在如今AI浪潮衝擊下，更是如此。

這本暢銷紀念版，敬獻給2026年之後，VUCA時代＋AI浪潮下的每一位商管書讀者。

作者介紹

吉蓮．邰蒂（Gillian Tett ）

美國《金融時報》執行主編暨專欄作家，在這家全球金融商業媒體表現出色，2014年獲選英國新聞獎的年度專欄作家，先前則獲選年度記者（2009年）、年度商業記者（2008年），還有溫考特獎的年度金融記者（2007年），並在2011年獲得英國國家學術院院長獎章。著有《穀倉效應》與《穀倉效應2：未來思考》，現居紐約。

目錄

【序】　不讓分工變分功，穀倉的門就開了／余湘

【序】　打破分工藩籬，才能不被機器取代，創造新價值／邱彥錡

【作者的話】　非關金融的問題

【前言】　彭博市府的機密任務

彭博擔任紐約市長後，如何改變市府官僚的運作方式，有效解決消防系統、菸品走私、濫用處方籤、廢油處理等棘手的問題？

Part 1　穀倉

第1章　局外人：從人類學照見穀倉

人類習慣把事物加以分類，把世界分為一個個團體與穀倉。跳脫管理學與心理學，透過人類學的角度反而更能解決穀倉效應的問題。

第2章　章魚甕：穀倉如何拖累革新

索尼原本表現無比亮眼，為什麼內部不願合作、員工沉溺過去的成功，導致創新力道減弱，逐漸由盛轉衰？

第3章　地精也盲目：穀倉如何蒙蔽危機意識

是什麼原因讓瑞銀集團的高層完全不知道旗下的交易員購買美國的次級房貸商品，替公司埋下定時炸彈？

第4章　俄羅斯娃娃：穀倉如何造成狹隘視野

英格蘭銀行與聯準會擁有許多世界經濟學家，為什麼菁英在二○○八年金融海嘯來臨前，對眼前的危機視而不見？

Part 2　破除穀倉

第5章　持槍客：如何打破個人的穀倉

一位理工宅如何從科技業轉戰芝加哥警局，學以致用地精準預測命案地點，降低謀殺犯罪率？

第6章　改寫社會規則：打開穀倉的大門

為了避免落入索尼或微軟相同的下場，臉書如何在公司內部設計不同的社群實驗，改變員工的互動方式，進而破除穀倉，不斷創新？ 

第7章　取下鏡片：醫生如何避免經濟專家的錯誤

克里夫蘭臨床醫學中心如何顛覆傳統的醫療分工制度，讓病患更滿意，降低醫療成本，甚至縮短轉診時間？

第8章　打破桶子：如何靠破除穀倉帶來獲利

藍山對沖基金如何利用深受穀倉所害的銀行，並與其他股票投資經理合作，帶來豐碩的獲利？

【結語】　像人類學家一樣看世界，換你主宰穀倉

不需研究人類學，也不用研究遙遠的異國文化，只要學會六大原則，也能讓你用人類學家的視角看世界，站在不同的角度思考，駕馭穀倉。