1️⃣ 客户留的地址、电话、备注等信息，导致货物不能正常送达，均不在售后范围内！

2️⃣ 产品一旦发出，不支持拦截召回，不支持拒收，如若拒收承担来回运费！

3️⃣ 每天上午10点及以后订单，不支持改地址、不支持退款！ 

4️⃣ 发货和上传单号有24-48小时的时差，没有单号/单号无物流不代表没有发货，全国各大仓库对接流程复杂，请耐心等待！

5️⃣ 收到当场验货，有质量问题在签收24小时内，带快递面单和产品质量问题照片+订单信息，联系客服处理，超时不予处理！

6️⃣ 不影响二次销售支持7天内无理由退换，但须承担退货快递费，质量问题可退可换！

⚠️注意⚠️ 易耗品质保期内、灯珠一年内出现非人为质量问题，品牌方承担来回运费换新；灯珠超过一年但在质保期内，出现任何非人为质量问题，品牌方和消费者各自承担单向运费换新！