商品详情
Netflix、迪士尼、微软、eBay等行业巨头都在使用的产品策略;
产品经理、运营、营销人员越来越热衷的方法论
以游戏设计的经典策略,赋能产品,打造用户上瘾模型,实现增长。
书名:产品游戏化
定价:68.00元
作者:埃米乔金
出版社:中信出版集团
出版日期:2019-04
页码:302
装帧:精装
开本:16开
ISBN:9787521700510
1. Netflix、迪士尼、微软、eBay等行业巨头都在使用的产品策略。
2. 产品经理和产品运营都在推荐的策略,谷歌相关搜索信息多达281000000条!
3. 颠覆行业常用法则,提出游戏化思维的反常识。
4. 受万千玩家追捧的游戏——《模拟人生》的设计者,游戏化思维者埃米·乔·金倾囊相授。
5. 五大游戏化流程,手把手教你如何运用游戏化思维进行设计和运营。
《荣耀》日入过亿,《绝地求生》风靡全球,游戏蕴含着极强的吸引力,巧妙利用,这种吸引力就可以转化为重要的产品策略。
《产品游戏化》通过借鉴游戏行业在制作令人上瘾的游戏方面的经验,帮助企业打造令所有用户上瘾的产品。
制作精良的游戏,就是内在愉悦与外在指标的艺术性。
为了打造引人入胜的体验,就要利用内在动机的三合一体系:自制、精通和目标。
好的产品会帮助用户在他们所在意的领域变得更为擅长。
……
通过运用一系列游戏化思维,你就可以更快、更好、更智能地进行产品研发和创新。
推荐序 你的产品,需要一个游戏化策略 / VII
前言 产品游戏化:爆款产品的共同特质 / XI
部分 设想
要想打造一款成功的产品,你要对市场反馈充满渴望,把它看得比自尊心更重要。那些打造出突破性产品的创新者,都会通过反复实验来打磨自己的想象力。他们会假想东西会是怎样的,并且收集数据来打磨自己的思维,从而更好地寻求市场的肯定。
第1章
为你的产品制定一个清晰化的战略/ 003
学会使用小可行性产品画布 / 006
聚焦于早期用户和待满足需求 / 006
将解决方案与用户价值联系起来 / 011
定义不公平优势和早期指标 / 012
在所有的设想中找出优先处理项 / 015
小可行性产品画布清单 / 017
产品战略的制约因素和突破捷径 / 020
第2章
草拟一份有意义的产品简介/ 025
创新的阶段门模型 / 027
撰写产品概要 / 028
产品战略:我们在打造什么 / 029
用户认知:我们在学习什么 / 031
制订你的研究计划 / 032
重要的是:接下来打造什么 / 036
产品概要清单 / 040
产品概要的制约因素与突破捷径 / 042
部分 共情
如果你想带给用户欲罢不能的产品体验,你的目标就得瞄准特定人群,并且理解他们的需求。与用户共情,是设计师思维和精益式用户体验设计的基石。学习与用户共情的系统性方法,能够帮助你改进自己的设想,调整你的系统,并且增加你的成功概率。
第3章
找到产品的粉丝/ 049
聚焦于你的早期市场 / 051
粉丝筛选器 / 053
精准分析并识别粉丝 / 060
粉丝筛选清单 / 063
粉丝筛选的制约因素与突破捷径 / 066
第4章
发现用户的相关习惯和需求/ 069
通过快速面谈了解用户需求 / 073
Pley :快速面谈的成功案例 / 079
快速面谈清单 / 081
快速面谈的制约因素和突破捷径 / 083
第5章
将用户意见转化为工作叙述/ 087
用户意见 ≠ 工作叙述 / 089
形式清晰的工作叙述 / 090
情感是工作叙述背后的驱动力量 / 092
不要抛弃现有习惯 / 094
把工作叙述与用户语录匹配起来 / 095
工作叙述清单 / 098
工作叙述的制约因素和突破捷径 / 100
第三部分 设计
在这个部分,你将学会如何增加对新事物的理解力,并且以用户的现有习惯为基础,打造产品与用户之间的连接。随着时间的推移,这套框架工具会帮助你如同游戏设计师那样打造你的小可行性产品,并且让用户在你的核心产品体验里找到乐趣。
第6章
为产品设计一条独特的精通路径 / 107
精通路径:从用户到英雄 / 110
阶段:发现 / 113
阶段:启程 / 114
第三阶段:习惯打造 / 116
第四阶段:精通 / 119
给你好的用户一款“元老游戏”/ 122
一份让人欲罢不能的精通叙述 / 126
精通路径清单 / 128
精通路径的制约因素和突破捷径 / 131
第7章
设计你的学习闭环 / 135
找到爆款游戏的“趣点”/ 137
什么是学习闭环? / 138
关键点:可重复的、愉悦的活动 / 143
反馈让学习更有趣 / 144
进阶和投入会把用户拉回来 / 146
设计你的核心学习闭环 / 149
围绕黏性活动,打造你的原型 / 151
巧妙利用数字的力量 / 153
学习闭环清单 / 155
学习闭环的制约因素和突破捷径 / 158
第8章
社交!社交!社交! / 163
找到合适的社交模型衡量指标 / 165
社交行为矩阵:竞争、合作、探索和表达 / 169
量身定制社交行为矩阵 / 175
社交行为矩阵清单 / 177
社交行为的制约因素和突破捷径 / 179
第四部分 试玩
在这个阶段,你应该利用核心的早期用户,对之前的所有工作进行检验。你将学会如何创建正确的草图或原型用来测试,并且让玩家进行高价值的试玩。在这个过程中,你会获得一些问题的答案并得到的指导,而这些答案和指导事关产品能否成功。
第9章
画出你的产品原型图 / 185
用有意义的反馈来处理高风险设想 / 187
选择正确的产品原型进行测试 / 189
创建草图和测试方案 / 189
建立可点击模型 / 190
原型、游戏与应用 / 191
绿野仙踪:快速创建高水平原型的方法 / 192
硬件原型 / 193
竞品是你的秘密武器 / 193
原型清单 / 194
原型的制约因素和突破捷径 / 196
第10章
用核心用户测试你的创意 / 199
策划高价值的试玩 / 201
写下试玩指导 / 204
试玩时需要注意什么? / 208
总结并从中发现有价值的信息 / 210
试玩清单 / 212
测试的制约因素和突破捷径 / 215
第五部分 验证
最后,你将学会如何运用新获取的认知, 来更新你的产品设计,打造让人欲罢不能的产品体验。你将运用游戏化思维路径图,把你的用户路径与软件发布周期匹配起来。这些工具将使你能够与团队进行卓有成效的谈话,并决定是否需要转变研发的方向。
第11章
更新你的产品战略/ 221
过滤你的研究结果 / 224
产品战略:我们在打造什么 / 225
用户认知:我们在学习什么 / 226
重要的是:接下来打造什么 / 227
把研究成果转化为产品概念 / 228
更新版产品简报清单 / 234
产品验证的制约因素和突破捷径 / 236
第12章
画出你核心行为的原型图 / 241
与一小部分核心早期用户共鸣 / 243
产品层面的游戏化思维 / 245
应用游戏化思维规划未来路径 / 245
产品路径图清单 / 252
产品路径图的制约因素和突破捷径 / 254
行动起来 / 258
词汇表 / 260
致谢 / 265
参考书目 / 267
广受赞誉的游戏——《模拟人生》的设计者,游戏化思维运用方面的者,接受其咨询和培训的企业包括Netflix、迪士尼、微软、ebay、育碧等巨头。她被《财富》杂志提名为游戏领域具影响力的10位女性之一,并在南加州大学电影艺术学院担任游戏设计。
1.这是一本充满了可操作性和实践导向的书。我推荐任何对创新、精益创业、游戏化、设计思维和产品设计感兴趣的人阅读本书。
2.如果您对游戏化这个主题感兴趣,那这本书就非读不可。
3.有用且可操作。
4.它节省了我的和时间!我一直在寻找一种更快更智能的测试方法。埃米的粉丝建议极富天才性并且行之。
……
精通路径:从用户到英雄
我们从自我决定理论中获悉:人们行动的目的是获取有意义的进步。在玩一款游戏时,你获得了技能与知识,从而让自己能够直面更大的挑战。用讲故事的术语来说,这就是典型的“英雄之路”。
在产品设计术语中,你带领着用户踏上一条学习之路,这条路将在某种程度上改造他们。你的用户是他们自己故事中的英雄——整个故事在他们的脑海中展开,叙述了通过使用你的产品他们会成为什么。换句话说,整个故事是关于什么的,故事又是如何展开的。
这也是你的精通路径所要回答的问题。
一个连贯且令人满意的整体
在一个设计精良的游戏里,体验的每一个阶段都与其他阶段有所关联,并且所有个体因素一起合并成连贯且令人满意的整体。你能在《风之旅人》(Journey)中看到这一过程。《风之旅人》是一款激情四溢, 让你欲罢不能的单机游戏。
在游戏的早期阶段,你要学会如何走路、如何跳跃、如何飞行,并且发现你的目标是向着光明前进。在整个过程中你会碰到许多障碍,揭开谜题,发现许多背景故事,并且在沙漠里碰到其他玩家。在完成游戏后,对你的奖励是一个含义模糊却让你久久无法释怀的结局,然后游戏会邀请你重玩一遍,从而让你能够用自己新发现的知识帮助新玩家。《风之旅人》打造出了极强的现场感,并且在用户重玩时揭示出了不同的体验层次。用现代游戏玩家的标准来看,这款游戏很简短,因为你能在 2~4 小时里完成游戏。然而次玩和重复玩,它都会带给玩家一种非常满意并且强烈的体验感。因为通过叙事技巧,这款游戏为你铺开从“菜鸟”到达人的蜕变之路,并且给你足够的想象空间。
你无法完全复制《风之旅人》那样级别的游戏体验,但许多游戏设计上的技巧能够给我们灵感。精通路径的设计目的是帮助你实现逐步展开的体验,从而堆叠出连贯且令人满意的整体。
那么,不管你是否在打造一款游戏,你该如何创建有意义的前进道路,并且让你的用户成为英雄?
技巧、知识和关系
一开始就要识别出用户正在培养的技巧、他们正在获取的知识,以及他们在使用产品时与你建立的关系。以上每一项都可能是个人转变的潜在原因。
以上原因为打造一种产品体验提供了基础,这种体验能够黏住你。的用户数周、数月甚至数年之久。问一问你自己:
● 我的用户更擅长哪些他们所希望擅长的事物?
● 当用户黏在我的产品上时,随着时间的推移,他们能获取怎样的技巧?
● 用户想要提升哪些指标,是什么让这些指标对他们而言有意义?
● 随着用户不断的进阶,有什么新的能力、通道或者特权会向他们开放?
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