购买须知：

1、此产品为讲解服务、向导服务等综合费用产品，含门票。讲解服务不区分人群，大小同价，请按照实际出游人数购买对应份数【诚信报名】，若实际出行人数大于报名人数，有权拒绝其随团活动。

2、购买后联系客服预约并确认讲解日期和集合时间，客服电话：021-52317745；具体预约结果以客服通知为准

3、需至少提前一天下午16：00前预约讲解

4、拼团产品至少2人报名成团，不成团工作人员会在出行前一天的18点前告知您无损退或改期

5、提前一天16：00前订单支持退改；若16：00后退改将产生损失，需按实际价格收取50%损失费；若当天取消收取100%损失费。

6、预约成功后按预定日期和时间抵达集合点：

拙政园正门，凭预定时姓名+身份证件信息联系当天的讲解老师。

如果有任何问题，可拨打客服电话021-52317745，或添加客服微信咨询