《职业技能培训鉴定教材：劳动关系协调员（国家职业资格3级）》由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业标准·劳动关系协调员（试行）》为依据，紧紧围绕“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。
　　本教材详细介绍了劳动关系协调员（国家职业资格三级）要求掌握的新实用知识和技能。全书分为6个模块单元，主要内容包括：劳动标准实施管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度建设、劳资沟通与民主管理、员工申诉与劳动争议处理。每一单元后安排了单元测试题及答案，供读者巩固、检验学习效果时参考使用。
　　本教材可作为劳动关系协调员（国家职业资格三级）职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关从业人员参加在职培训、岗位培训使用。

第1单元 劳动标准实施管理 
第一节 劳动标准信息搜集 
一、劳动标准的概念和分类 
二、劳动标准与劳动法 
三、劳动标准内容及特点 
第二节 劳动标准应用 
一、劳动标准的作用 
二、劳动标准宣讲及其注意事项 
三、劳动保障监察制度 
四、劳动保障监察的范围 
五、劳动保障监察方式 
单元测试题 
单元测试题答案 

第2单元 劳动合同管理 
第一节 劳动合同订立 
一、员工背景调查 
二、岗位描述 
三、劳动合同订立程序 
四、劳动合同档案管理 
第二节 劳动合同履行与变更 
一、劳动合同的履行与变更 
二、工伤和职业病的管理 
三、试用期、医疗期管理 
四、女职工及未成年工特殊劳动保护 
第三节 劳动合同解除与终止 
一、劳动合同解除和终止的法律依据与程序 
二、劳动合同解除和终止时经济补偿金计算与支付 
三、劳动合同解除或终止后的附随义务 
四、劳动关系协调员在劳动合同解除和终止中的工作 
单元测试题 
单元测试题答案 

第3单元 集体协商与集体合同管理 
第一节 集体协商筹备 
一、集体协商和集体合同概述 
二、集体合同与劳动合同的区别和联系 
三、筹备集体协商议题注意事项 
第二节 集体协商与集体合同订立 
一、集体协商会务管理 
二、集体合同签订过程中需要注意的问题 
三、集体协商代表的职权和职责 
第三节 集体合同的履行 
一、集体合同的效力及其履行原则 
二、集体舍同履行恃况分析 
三、集体协商与集体合同管理的注意事项 
单元测试题 
单元测试题答案 

第4单元 劳动规章制度建设 
第一节 劳动规章制度制定 
…… 

第5单元 劳资沟通与民主管理 
第6单元 员工申诉与劳动争议处理