书名：何以胖东来  
定价：69.8  
ISBN：9787115657930  
作者：刘杨  
版次：第1版  
出版时间：2025-02  

内容提要：  
2024年，*售业刮起了“胖东来式旋风”——为什么别的*市门可罗雀，胖东来却人满为患？为什么大家逛别的*市在意的是*，到了胖东来却不是那么关注价签？为什么消费者、员工、供应商甚*同行*在夸胖东来？它到底有什么神奇之处？ 本书从企业内、外部管理两个视角剖析胖东来的经营智慧，企业外部管理的人（顾客）、货（商品）、场（场景）是胖东来呈现出来的现象，企业内部管理的人（员工）、货（制度）、场（文化）是支撑胖东来现象的底层逻辑。把企业管理拆解成这精简的六个维度后，管理*会变得非常简单。 本书适合企业管理者、一般职员阅读，也适合*售业从业者、研究者、学生等人士阅读。  



作者简介：  
刘杨 毕业于清华大学经管学院，热销书作家，媒体人，曾任上市公司品牌总监、有书副总裁。2015年创办互联网教育品牌糖豆学院。著有《觉醒胖东来》等  

目录：  

第 1章　顾客——真正洞察顾客的需求  
来回5个小时，顾客*为了逛逛胖东来　/　6  
胖东来火爆出圈的秘密　/　7  
向胖东来学习如何洞察顾客　/　12  
从商品认同、品牌认同到文化认同，胖东来真的懂顾客　/　18  
胖东来启示录1：不是你的经营手段错了，而是顾客的需求变了　/　24  
第 2章　商品——重新理解商品  
胖东来的商品如何吸引顾客　/　34  
从商品到商品组合　/　35  
好商品会“说话”吗　/　40  
胖东来定价的学问　/　53  
从真品真心、好看好用到商业的卢浮宫，胖东来真的懂商品　/　63  
胖东来启示录2：要让员工培养跟商品的感情　/　70  
第3章　场景——彻底的场景革命  
胖东来成功的秘密，藏在卖场里　/　80  
卖场的硬件和软环境　/　82  
一个卖场和1000个场景　/　88  
从卖场、气场到能量场，胖东来真的懂场景　/　96  
胖东来启示录3：实体店未来的出路在哪　/　106  

第4章　员工——让员工成为企业的主人  
胖东来的员工，为什么看起来不太一样　/　122  
胖东来的高门槛　/　123  
*满足员工的需求　/　127  
从培养、赋能到共创，胖东来真的懂员工　/　132  
胖东来启示录4：好员工并非与生俱来　/　141  
第5章　制度——员工在胖东来得到的价值  
这么多游学团，到底去胖东来学什么　/　152  
从管人的制度到员工获得的价值　/　153  
胖东来的制度*有什么内容　/　161  
从人治、法治到知识管理，胖东来真的懂制度　/　166  
胖东来启示录5：从0开始建立企业制度　/　170  
第6章　文化——那只看不见的手  
胖东来*难学的是什么　/　180  
胖东来的三层文化到底是什么　/　182  
为什么胖东来的文化能落地　/　188  
从场域文化、价值文化到文化认同，胖东来真的懂文化　/　196  
胖东来启示录6：如何学习胖东来打造自己的企业文化　/　204  

附录　十问胖东来  
第 1问：胖东来为什么走不出河南　/　212  
第 2问：胖东来成功的真正秘诀是什么　/　214  
第3问：为什么胖东来不做广告、不打折　/　216  
第4问：离开于东来，胖东来是不是*不行了　/　219  
第5问：胖东来的清洁工能拿到50万元，是吹牛吗　/　222  
第6问：胖东来真的能赚钱吗　/　225  
第7问：难道胖东来全是优点，一点儿问题*没有吗　/　228  
第8问：胖东来为什么不上市　/　231  
第9问：为什么很多人觉得胖东来你学不会　/　233  
第 10问：胖东来为什么这么“神”　/　236