【发货地】：广东省

【发货快递】：中通/EMS随机

【发货时效】：72小时内

【运费政策】：港澳台暂不支持发货，其他地区包邮。

1.7天无理由退换货规则：品牌产品为贴身私密性衣物，务必保证所退产品吊牌水洗标齐全，无人为因素导致的破损、污渍、异味等影响二次销售的状况，否则，品牌有权不予退货退款，退货请将赠品一同寄回。内裤不支持7天无理由退换。换货差价将遵循多退少补的原则。

2.15天质量保障：如出现非人为的产品开胶、断裂等质量问题，经品牌核实确认后，可补发同款商品。

3.退换货运费：因产品质量问题产生的退换货，运费由品牌承担，非产品质量问题由消费者承担。

4.退换货快递：退件时建议使用顺丰、韵达、圆通、中通、申通等常用快递，不接受运费到付件。

5.关于气味：由于商品在制作完成后立即进行包装，建议在通风干燥的环境中晾晒散去气味（避免阳光暴晒），产品本身不影响正常穿着，不属于质量问题，退换售后运费自理

6.关于色差：因显示器，拍摄光线，角度不同存在些许色差，请以收到的实物为准，色差情况属正常情况，不属于问题售后 介意慎拍！！

7.服饰类存在轻微线头，属于正常现象不在售后范围内

8.深色衣物首洗可能略有浮色属正常现象，不在售后范围内，介意慎拍！！

9.因快递官网物流查询时间限制及快递派件记录保存时间限制，订单发货后还请自行跟进物流信息如有异常请及时反馈，订单发货时间超过30天的物流异常订单将不予处理。