书名：职业素养与实务
定价：46.0
ISBN：9787516760444
作者：顾宝荣
版次：1
出版时间：2023-10

内容提要：
本书为机关事业单位工勤人员技能等级培训辅导教材、企业职工技能提升培训辅导教程，主要包括职业道德、职场礼仪、公务技能、心理协调等内容。本书由多年从事企业职工职业道德与素养培训的专家组织编写，内容更加贴合人才培养需求，针对性强，涵盖面广，并列有相应的复习题，能够加深职工对所学内容的掌握。



作者简介：
顾宝荣，云南技师学院(云南工贸职业技术学院)高级讲师，长期从事学生思想政治课教学，从事云南省直属机关技术工人考试和企业职业素养、职业道德的教学和培训工作。

目录：
第一篇 职业道德 第一章 道德和职业道德 第二章 职业素质及其构成 第三章 职业精神 第四章 职业道德修养 第二篇 职场礼仪 第五章 职场形象礼仪 第六章 办公礼仪 第七章 接待礼仪 第八章 社交礼仪 第三篇 公务技能 第九章 语言技能 第十章 场景安排 第十一章 环境与美化 第十二章 安全保障 第四篇 心理调谐 第十三章 身心保健 第十四章 同事关系 第十五章 部属关系 第十六章 家庭关系