【品名】东坡老月饼

【发货区域】新疆、西藏、内蒙、青海、宁夏、甘肃不发货，其余地方包邮 。

客户收到月饼后，发现月饼有轻微开裂，都属于正常情况，不在索赔范围内，请谨慎下单。

【售后标准】：

1、产品快递一旦发出后拒绝任何形式拒签，收到货后请当场验货，如出现外包装破损导致产品无法食用或者质量问题，请在12小时内及时将快递单+损坏产品一起拍照并与我们联系，我们会第一时间处理。

2、请务必保持收货手机畅通。若由于快递无法联系客户签收，或客户长时间不进行签收而引起的问题，不予处理。因买家地址有误，电话联系不上，无人签收，发货后要求修改地址，无理由拒收的，从而导致商品损坏，变质，腐烂情形，产生的物流及其余费用差额由客户承担。

3、发货后不可更改地址，发货48小时后客户务必跟进下物流。货物发出后拦截会产生拦截费用，一旦发货不支持拦截退单和拒收（客户自身问题拦截和拒收退货，无退货款）。

4、非产品质量问题，因个人消费习惯、视觉、口味等差异，不支持无理由退换货，望谅解