内容简介

本书按照组织行为学研究内容的经典框架，对组织行为学的个体部分、群体部分以及组织部分的相关内容进行了系统介绍，并将文字内容与视频内容相结合，可以作为王淑红老师主讲的2017年首批国家精品在线开放课程“组织行为学”的配套教材。

本书的写作特点主要体现在四个方面：一是纸质图书与数字资源相结合，文字内容与视频内容相补充；二是在注重介绍组织行为学经典理论的同时，适当拓展了对相关理论新近研究成果的介绍；三是书中案例以及理论的运用部分均突出了与管理实践的紧密结合；四是文字内容的可读性强，从文字的表达到图、表的运用等均注重可读性。

本书既可以作为普通高等院校、高职高专学校经济管理类相关专业的教材，也可以作为企事业单位管理人员以及HR从业者的阅读参考书籍，还可以作为对员工管理感兴趣的一般社会人士的阅读书籍。

  目录

CONTENTS

目录

前言

*一篇?导??论

*一章 组织行为学概述3

引导案例3

*一节 什么是组织行为学3

*二节 组织中的管理者9

第三节 组织行为学发展脉络14

第四节 组织行为学的研究方法19

本章核心概念24

思考题24

讨论题24

案例分析24

*二篇?个??体

*二章 能力与学习29

引导案例29

*一节 能力概述30

*二节 学习及其理论34

第三节 行为的培养与塑造39

本章核心概念47

思考题48

讨论题48

案例分析48

第三章 价值观与人格49

引导案例49

*一节 价值观49

*二节 人格55

第三节 人格理论57

本章核心概念74

思考题74

讨论题74

案例分析74

第四章 知觉与归因77

引导案例77

*一节 社会知觉概述78

*二节 归因理论87

本章核心概念91

思考题91

讨论题91

案例分析92

第五章 激励理论93

引导案例93

*一节 激励概述94

*二节 内容型激励理论96

第三节 过程型激励理论103

第四节 工作特征模型与工作设计111

第五节 激励的实践应用115

本章核心概念118

思考题119

讨论题119

案例分析119

第六章 态度及其理论123

引导案例123

*一节 态度124

*二节 态度改变理论及方法128

第三节 组织中的态度135

本章核心概念146

思考题146

讨论题146

案例分析146

第三篇?群??体

第七章 群体心理与群体行为151

引导案例151

*一节 群体的概念及其分类152

*二节 群体的发展过程157

第三节 群体属性161

第四节 群体对个体行为的影响169

第五节 群体决策174

本章核心概念182

思考题182

讨论题183

案例分析183

第八章 团队建设185

引导案例185

*一节 团队概述186

*二节 团队的类型189

第三节 高绩效团队192

本章核心概念203

思考题203

讨论题203

案例分析203

第九章?领导205

引导案例205

*一节 领导基础知识206

*二节 领导中的权力208

第三节 领导理论213

第四节 领导理论研究的新发展223

本章核心概念229

思考题229

讨论题230

案例分析230

第十章?沟通232

引导案例232

*一节 沟通的概念233

*二节 互联网时代的沟通241

第三节 有效沟通的障碍及技巧244

本章核心概念248

思考题248

讨论题249

案例分析249

第十一章 冲突与冲突管理252

引导案例252

*一节 冲突的基本概念253

*二节 冲突产生的原因258

第三节 冲突过程263

第四节 冲突管理267

本章核心概念273

思考题273

讨论题273

案例分析273

第四篇?组织系统

第十二章 组织结构设计279

引导案例279

*一节 组织结构设计的要素279

*二节 常见的组织结构设计287

第三节 组织结构设计的影响因素292

本章核心概念295

思考题295

讨论题295

案例分析295

第十三章 组织变革与发展299

引导案例299

*一节 组织变革300

*二节 组织发展312

本章核心概念315

思考题315

讨论题316

案例分析316

第十四章 组织文化318

引导案例318

*一节 组织文化的内涵与功能318

*二节 组织文化建设326

第三节 组织的跨文化管理330

本章核心概念336

思考题336

讨论题337

案例分析337

参考文献339