1. 发货：您所购买的商品（正品保障）发货，下单后48小时内发货，周五11点以后下单的统一下周一寄出，（周六、日不发货）。港澳台、海外不发货，全国除西藏、新疆每单加18元邮费；青海、青海、宁夏、甘肃、贵州每单加4元外包邮。

2. 物流：河北廊坊发货，默认中通快递、圆通快递，不支持指定快递。如有其它需求请联系【超级学爸】客服（微信号：chaojixuebakefu；电话：17354081297）。

3. 签收：签收前请确认外包装是否完好后再行签收；如外包装损坏请及时联系【超级学爸】客服（微信号：chaojixuebakefu）并拒签快递，以免造成不必要的损失。

4. 退换货：商品如有质量问题，请及时拍照存证，（完整的快递包裹破损照片，快递面单），自收货之日起2日内与客服取得联系，退换货运费，由我们承担。非质量问题（如买多、买错、不喜欢等）在不影响二次销售的情况下，接受7天无理由退换货，来回运费由客户承担。商品签收前，务必进行验货，若出现物流导致的破损，请您及时拒收，并联系客服  另，如客户信息填写错误，导致的物流问题，运费自付。

5. 发票：电子发票，请备注邮箱+抬头+税号