供应链风险管理实战 采购风险供应商风险质量风险技术风险物流风险合同风险识别与管控 采购与供应链管理书籍物流
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商品详情
书名：供应链风险管理实战:采购风险+供应商风险+质量风险+技术风险+物流风险+合同风险识别与管控
定*：79.8
ISBN：9787**5570789
作者：柳荣,雷蕾
版次：第*版
出版时间：202*-*0
内容提要：
好的企业家是风险管理能手，好的管理者是风险管理*业人士。在危机面前，*人能够*善其身。供应链运营、供应链风险管控，*论是对于实体企业，还是对于互联网企业，在眼下显得*为重要。 《供应链风险管理实战 采购风险 供应商风险 质量风险 技术风险 物流风险 合同风险识别与管控》从多个维度阐释供应链*流程中的各种风险，结合各行业内的真实案例，*但诠释了供应链风险是什么，在供应链管理过程中如何对风险进行识别和管控，还对供应链重点维度的风险管理进行了深入且*业的剖析。通过阅读本书，能够帮助读者在思维上对风险有正确的认知，在行动上能够有效与之抗衡，在供应链风险管控过程中做到胸有成竹、得心应手。
作者简介：
柳荣/Jasun Lau *内实战采购供应链与*益化管理顾问 采购与供应链OTEP模型*家版权拥有者 时代智慧TWM（深圳）咨询机构顾问 清华大学/中山大学/华南理工大学/中*人民大学商学院EDP/浙江大学/暨南大学/上海交通大学总裁班、MBA授课 拥有多年企业采购与供应链管理的*层运作经验，近20年*内企业培训与咨询管理经验。*注于制造型企业诊断、采购团队技能训练、采购组织建设与*化、采购与供应链总成本*益化设计等，能帮助企业进行采购、供应链管理与采购体系管理的导入。著有《采购与供应链管理》《采购管理与运营实战》《新物流与供应链运营管理》《采购谈判实战》《*益供应链管理与运营》《智能仓储物流、配送*细化管理实务》等。 雷蕾/leilei 外资咨询公司供应链管理咨询顾问 曾任职于汽车制造公司，并担任过区域采购总监等职务。拥有丰富的汽车制造行业采购与供应链管理经验，擅长采购战略制定、谈判与降本、新供应商开发、*际化采购、供应商绩效管理、供应商质量和PMC、供应商风险等*域管理。拥有丰富的企业咨询项目经验，曾成功实施过风险管理、供应商准入、供应商分类管理等咨询项目。
目录：
第 * 章 什么是供应链风险管理 *
*.* 企业供应链管理的定义 2
*.*.* 供应链管理的发展*段 2
图*.*-* 供应链管理的发展历程/ 3
*.*.2 供应链管理的范围 3
图*.*-2 供应链管理的范围/ 3
*.*.3 供应链管理的5 大方向 4
图*.*-3 供应链管理的方向/ 4
*.*.4 供应链管理的4 大对象 4
图*.*-4 供应链管理的对象/ 4
*.2 如何正确理解企业供应链风险管理 5
*.2.* 供应链风险管理的*要性 5
*.2.2 供应链风险管理与合作伙伴定位 6
*.2.3 供应链风险管理与内外*环境关系 7
*.2.4 供应链风险管理到底管什么 8
*.3 供应链风险管理的*点 9
*.3.* 隐藏性: 信息*对称, 善于伪装, *具备辨识度 9
*.3.2 随机性: *确定因素多, 风险环节多 *0
*.3.3 传导性: 影响大, 连锁反应强烈 **
*.3.4 牛鞭效应: 风险在传导的过程中出现层层放大效应 *2
*.3.5 动态复杂性: 动态变化, 复杂度* *2
*.3.6 负面性: *大*分的风险*会让企业受* *3
*.4 企业供应链风险管理的现状 *3
*.4.* 供应链风险≠供应风险 *4
*.4.2 流程的管控≠风险管控 *4
*.4.3 缺乏未雨绸缪意识 *5
*.4.4 在企业利益和风险管理上难以平衡 *5
*.4.5 以消*的心态对抗风险 *5
*.4.6 缺乏*员参与意识 *6
*.5 供应链风险管理的重要性 *6
*.5.* 供应链风险管理关系企业存亡 *7
*.5.2 供应链风险管理案例及分析 *7
第 2 章 供应链风险的常见分类与管理策略 2*
2.* 供应链风险分类： 以内外*环境区分 22
图2.*-* 供应链常见风险分类-内外*环境/ 22
2.*.* 供应及交付风险 23
2.*.2 供应链网络风险 23
2.*.3 质量*风险 23
2.*.4 运营风险 25
2.*.5 财务风险 26
2.*.6 技术风险 26
2.*.7 市场变化风险 27
2.*.8 行业周期风险 27
图2.*-2 经济发展周期/ 28
2.*.9 政策风险 28
2.*.*0 法律风险 28
2.*.** 意外灾祸风险 29
2.*.*2 环境污染风险 29
2.*.*3 文化差异风险 30
2.*.*4 道德风险 3*
2.2 供应链风险分类： 以上下游关系区分 3*
图2.2-* 供应链常见风险分类-上下游关系/ 32
2.2.* 供应商端的风险 32
2.2.2 客户端的风险 33
2.3 *同供应链模式及风险管理的差异 34
图2.3-* OTEP 模型4 种供应链模式/ 34
2.3.* 供应链模式的常见分类 34
2.3.2 *同供应链模式下的风险管理差异 36
2.3.3 供应链模式的其他常见分类及风险管理差异 36
2.4 *同企业对风险感知度的差异分析 38
2.4.* 风险爱好型企业 38
2.4.2 风险厌恶型企业 38
2.4.3 风险中性型企业 39
2.5 *同类型产品及其风险管理的差异 39
2.5.* 生产性采购品风险管理 39
2.5.2 非生产性采购品风险管理 40
2.6 供应链风险管控的策略 40
2.6.* 企业*同发展*段的差异化管控策略 4*
2.6.2 供应链风险管控的策略方向 4*
2.6.3 供应链风险管控的原则 42
第3 章 供应链风险管理组织的搭建及流程设计 43
3.* 供应链风险管理组织的搭建 44
3.*.* 如何搭建有效的供应链风险管理组织 44
图3.*-* 风险管理委员会的搭建/ 45
3.*.2 供应链风险管理委员会的工作原则 46
图3.*-2 风险反馈机制/ 46
3.2 供应链风险管理组织的职责 47
3.2.* 供应链风险管理委员会的职责 47
3.2.2 供应链风险管理委员会中各关联职能*门的职责 48
3.2.3 内*审计*门和法务*门的职责 48
3.2.4 管理*门间的配合协调 48
3.3 供应链风险管理人员的技能素养要求 49
3.3.* 供应链风险管理人才 49
图3.3-* 人才的重要性/ 50
3.3.2 供应链风险管理人员的素质要求 50
3.4 流程管理与风险管理的关联性 53
3.5 企业重新架构供应链流程的风险管理 54
3.5.* 流程规划设计的目的和客户 55
3.5.2 重要流程是否端到端、*覆盖 56
3.5.3 重要流程是否设置关键控制点 57
3.5.4 风险控制边界设定是否合理 58
3.5.5 流程规划设计中*门职能的切分和协同是否合理 59
3.5.6 绩效指标设置是否与流程输出相关联 60
3.5.7 子流程的规划设置是否能够有效支撑主流程 6*
3.6 成熟企业的流程*化与风险管理 62
3.6.* 流程执行的偏差度*化 62
3.6.2 根据客户需求的变化而*化流程 63
表3.6-* 流程筛查内容/ 66
第4 章 供应链风险的管控步骤 69
4.* 供应链的风险识别及原因剖析 70
图4.*-* 风险管控步骤/ 70
4.*.* 供应链风险识别的9 大方法 7*
图4.*-2 分解法运用案例/ 72
图4.*-3 SWOT 分析法/ 73
4.*.2 供应链风险的企业内*原因审视 76
图4.*-4 鱼骨图/ 78
4.2 供应商的风险识别及原因剖析 79
4.2.* 财务损益法 79
图4.2-* 财务损益法/ 80
表4.2-* 某供应商绩效数据/ 8*
4.2.2 资源重要度分析法 8*
表4.2-2 供应市场的分类/ 8*
表4.2-3 资源重要度分析法的运用/ 82
4.2.3 供需依存度分析法 82
图4.2-2 供需依存度分析法/ 83
表4.2-4 资源重要度分布逻辑/ 83
表4.2-5 供需依存度分布逻辑/ 84
4.2.4 方法使用需要规避的问题 85
图4.2-3 风险关注比例/ 86
4.3 供应链风险评估 86
4.3.* 简要评估法 87
4.3.2 模型评估法 87
表4.3-* 风险的严重程度/ 87
表4.3-2 风险的发生频率/ 88
表4.3-3 风险的检测等级/ 88
表4.3-4 风险系数的分级/ 89
4.4 供应链风险管控的措施 89
图4.4-* 风险管控方向/ 90
4.4.* 加强企业的信息化建设, 建立灵活的信息共享机制 90
4.4.2 规避外*环境的风险 92
4.4.3 加强供应链的弹性建设 93
表4.4-* 供应链成熟度模型/ 99
4.4.4 如何提*供应链管理工作效率 *00
4.4.5 内外审计的重要性 *0*
4.4.6 完善企业的内*控制活动 *04
图4.4-2 内*控制体系/ *04
第5 章 供应商管理中的风险管控 *09
5.* 采购策略准备中的风险管理 **0
图5.*-* 供应商管理流程/ **0
5.2 新供应商准备及准入的风险管理 ***
5.2.* 新供应商准备的风险管理 **2
5.2.2 供应商准入过程中的风险管理 **3
5.3 供应商绩效考核的风险管理 **5
5.3.* 供应商绩效考核标准的建立 **5
表5.3-* 供应商考核标准/ **6
5.3.2 供应商绩效考核的意义 **7
图5.3-* 供应商风险管控措施/ **7
5.4 供应商整合与供应商变更的风险管理 **8
5.4.* 供应商整合的风险管理 **8
5.4.2 供应商变更的风险管理 **9
5.5 供应商实地评审的风险管理 *2*
5.5.* 供应商实地评审的*要性 *22
5.5.2 供应商实地评审的时机 *22
5.5.3 供应商实地评审的工作程序 *23
5.5.4 供应商实地评审的注意事项 *24
附表*: 供应商评审调查表(供应商填写) *25
附表2: 供应商商务审计表(评审小组填写) *30
5.6 供应商关系的风险管理 *32
5.6.* 深入了解, 加强信息沟通 *32
5.6.2 建立平等、尊重、互信的合作态度 *33
5.6.3 建立战略合作伙伴关系 *33
5.6.4 营造供应商间的良性竞争 *34
5.6.5 准备备用计划 *34
5.6.6 建立对供应链合作伙伴的奖惩机制 *34
5.7 供应商成本的风险管理 *35
5.7.* 企业成本管理的误区 *35
5.7.2 如何应对企业成本管理的风险 *36
图5.7-* 供应链总成本/ *37
5.8 招投标的风险管理 *38
5.8.* 招投标过程中风险产生的原因 *38
5.8.2 招投标过程中的风险分类 *40
图5.8-* 招标采购风险分解图/ *4*
5.8.3 招投标过程中的风险识别 *42
5.8.4 招投标过程中的风险管控 *42
表5.8-* *同的招标方式面临的风险点/ *43
表5.8-2 开标*段的风险控制/ *47
5.8.5 招投标风险管理的注意事项 *52
第6 章 质量风险管理 *53
6.* 质量管理的含义及其发展历程 *54
6.*.* 质量管理的含义 *54
图6.*-* 质量管理发展历程/ *55
6.*.2 质量检验*段 *55
6.*.3 统计质量管理*段 *55
6.*.4 *面质量管理*段 *56
6.2 质量风险管理及其重要性 *57
6.2.* 什么是质量风险管理 *57
6.2.2 质量风险管理的重要性 *59
图6.2-* 质量管理流程/ *62
6.3 质量风险的识别和分析评* *63
6.3.* 质量风险的识别 *63
6.3.2 质量风险的分析评* *63
6.4 质量风险的管控 *64
6.4.* 人员技能建设 *64
6.4.2 加强团队合作意识 *65
6.4.3 重视质量策划 *66
6.4.4 过程质量管控 *67
图6.4-* 经营管理过程/ *67
6.4.5 用数据和事实说话 *68
表6.4-* 质量管理的工具/ *69
图6.4-2 关联图/ *70
图6.4-3 系统图/ *7*
图6.4-4 矩阵图/ *72
图6.4-5 过程决策程序图/ *73
图6.4-6 常规流程图/ *75
图6.4-7 网络图/ *75
6.4.6 加强对供应商的质量建设和对客户质量需求的聚焦 *75
图6.4-8 客户与供应商质量管理的传导性/ *76
6.4.7 六西格玛管理 *78
图6.4-9 六西格玛管理法/ *79
第7 章 技术研发中的风险管理 *8*
7.* 技术风险的含义与影响因素 *82
7.*.* 什么是技术风险 *83
7.*.2 影响技术风险的因素 *84
图7.*-* 新产品研发进程/ *85
7.2 技术风险的分类 *85
7.2.* 以常见的技术风险影响因素*征分类 *86
7.2.2 以新产品研发的*同*段分类 *86
7.3 技术风险的5 大*点 *87
7.3.* 主观性和客观性 *88
7.3.2 *确定性 *88
7.3.3 影响程度的模糊性 *89
7.3.4 过程性 *89
7.3.5 企业类型*同, 影响*同 *90
7.4 技术风险的识别 *90
7.4.* 内外环境的风险识别 *90
7.4.2 市场的风险识别 *9*
7.4.3 组织人员的风险识别 *92
7.5 技术风险的管控 *92
7.5.* 加强对研发的投入 *93
7.5.2 加快技术革新的频次 *93
7.5.3 加强对研发人员的培训和激励 *94
7.5.4 及时关注市场动态 *95
7.5.5 技术风险的回避和抑制 *95
7.5.6 提*研发管理的*度 *95
第8 章 物流配送的风险管理 *97
8.* 物流管理的现状及第三方物流企业的风险 *98
图8.*-* 物流配送网络/ *98
8.*.* 物流管理的现状 *99
图8.*-2 物流关注重点/ *99
8.*.2 风险*: 陈旧的管理模式和急功近利的管理心态 200
8.*.3 风险2: 人员管理问题 200
8.*.4 风险3: 薪酬和绩效管理问题 20*
8.*.5 风险4: 财务风险 20*
8.*.6 风险5: 业务运营风险 20*
8.*.7 风险6: 外*市场环境的风险 203
8.2 甲方企业与物流企业间的合作风险 204
8.2.* 信息交换风险 204
8.2.2 物流外*的决策风险 205
8.2.3 信任危机 205
8.2.4 外*业务对内*管理的冲击 205
8.3 如何*范甲方企业与物流企业合作中的风险 206
8.3.* 企业内*的*范 206
8.3.2 慎重选择物流服务商 206
图8.3-* 物流服务商考核维度/ 207
8.3.3 把握好物流业务外*的尺度 207
8.3.4 加强合同管理 208
8.3.5 联合风险*范 208
8.3.6 风险的恰当转移 209
第9 章 合同管理中的风险管控 2**
9.* 合同准备中的风险 2*2
9.*.* 从采购寻源认识要约邀请 2*2
9.*.2 从供应商报*理解要约 2*3
9.*.3 从供应商报*反悔理解要约撤回、要约撤销风险 2*3
9.2 合同构建中的风险 2*4
9.2.* 什么是承诺 2*4
9.2.2 《中标通知书》构成承诺, 合同成立 2*5
9.2.3 采购谈判达成的意向书是否具备法律约束力 2*5
9.2.4 合同签订主体的合法性和有效性 2*7
表9.2-* 信用查询网站/ 2*7
表9.2-2 子公司与分公司的差异/ 2*9
图9.2-* 法定代表人授权委托书/ 223
9.3 合同拟定中的风险 223
9.3.* 合同标题要规范 224
9.3.2 合同签约主体信息要完整 224
表9.3-* 签约主体完整信息/ 225
9.3.3 忽略鉴于条款引发风险 225
9.3.4 释义条款作用大 226
9.3.5 买什么要说清, 标的描述需严谨 227
9.3.6 计量单位须规范 227
9.3.7 发票*格约定要清晰 228
9.3.8 质量检验标准和方法 228
9.3.9 权利义务要明确 229
9.3.*0 违约责任约定要清晰 229
9.3.** 定金、订金要分清 230
9.3.*2 地址、履行期限条款易忽略 230
9.3.*3 争议解决约定*清引争议 232
表9.3-2 诉讼与仲裁的区别/ 232
9.3.*4 别被己方格式条款误导 233
9.4 合同签署过程中的风险 234
9.4.* 合同文本忌手写 235
图9.4-* 合同签字页/ 235
9.4.2 哪方先盖章有区别 236
9.4.3 公司之间的合同只有签字才可以生效吗 236
9.4.4 原件和复印件效力区别 237
9.5 合同履行中的风险 237
9.5.* 合同风险负担规则 237
表9.5-* 常见的贸易术语解释/ 238
9.5.2 质量检验*合格的风险 239
9.5.3 付款结算中的风险 24*
9.5.4 合同的变更与解除 242
9.5.5 合同违约管理 244
表9.5-2 争议解决方式/ 245
9.5.6 争议解决成本需关注 247
9.6 合同的存档与管理 248
9.6.* 合同的存档 248
9.6.2 合同的管理 249
定*：79.8
ISBN：9787**5570789
作者：柳荣,雷蕾
版次：第*版
出版时间：202*-*0
内容提要：
好的企业家是风险管理能手，好的管理者是风险管理*业人士。在危机面前，*人能够*善其身。供应链运营、供应链风险管控，*论是对于实体企业，还是对于互联网企业，在眼下显得*为重要。 《供应链风险管理实战 采购风险 供应商风险 质量风险 技术风险 物流风险 合同风险识别与管控》从多个维度阐释供应链*流程中的各种风险，结合各行业内的真实案例，*但诠释了供应链风险是什么，在供应链管理过程中如何对风险进行识别和管控，还对供应链重点维度的风险管理进行了深入且*业的剖析。通过阅读本书，能够帮助读者在思维上对风险有正确的认知，在行动上能够有效与之抗衡，在供应链风险管控过程中做到胸有成竹、得心应手。
作者简介：
柳荣/Jasun Lau *内实战采购供应链与*益化管理顾问 采购与供应链OTEP模型*家版权拥有者 时代智慧TWM（深圳）咨询机构顾问 清华大学/中山大学/华南理工大学/中*人民大学商学院EDP/浙江大学/暨南大学/上海交通大学总裁班、MBA授课 拥有多年企业采购与供应链管理的*层运作经验，近20年*内企业培训与咨询管理经验。*注于制造型企业诊断、采购团队技能训练、采购组织建设与*化、采购与供应链总成本*益化设计等，能帮助企业进行采购、供应链管理与采购体系管理的导入。著有《采购与供应链管理》《采购管理与运营实战》《新物流与供应链运营管理》《采购谈判实战》《*益供应链管理与运营》《智能仓储物流、配送*细化管理实务》等。 雷蕾/leilei 外资咨询公司供应链管理咨询顾问 曾任职于汽车制造公司，并担任过区域采购总监等职务。拥有丰富的汽车制造行业采购与供应链管理经验，擅长采购战略制定、谈判与降本、新供应商开发、*际化采购、供应商绩效管理、供应商质量和PMC、供应商风险等*域管理。拥有丰富的企业咨询项目经验，曾成功实施过风险管理、供应商准入、供应商分类管理等咨询项目。
目录：
第 * 章 什么是供应链风险管理 *
*.* 企业供应链管理的定义 2
*.*.* 供应链管理的发展*段 2
图*.*-* 供应链管理的发展历程/ 3
*.*.2 供应链管理的范围 3
图*.*-2 供应链管理的范围/ 3
*.*.3 供应链管理的5 大方向 4
图*.*-3 供应链管理的方向/ 4
*.*.4 供应链管理的4 大对象 4
图*.*-4 供应链管理的对象/ 4
*.2 如何正确理解企业供应链风险管理 5
*.2.* 供应链风险管理的*要性 5
*.2.2 供应链风险管理与合作伙伴定位 6
*.2.3 供应链风险管理与内外*环境关系 7
*.2.4 供应链风险管理到底管什么 8
*.3 供应链风险管理的*点 9
*.3.* 隐藏性: 信息*对称, 善于伪装, *具备辨识度 9
*.3.2 随机性: *确定因素多, 风险环节多 *0
*.3.3 传导性: 影响大, 连锁反应强烈 **
*.3.4 牛鞭效应: 风险在传导的过程中出现层层放大效应 *2
*.3.5 动态复杂性: 动态变化, 复杂度* *2
*.3.6 负面性: *大*分的风险*会让企业受* *3
*.4 企业供应链风险管理的现状 *3
*.4.* 供应链风险≠供应风险 *4
*.4.2 流程的管控≠风险管控 *4
*.4.3 缺乏未雨绸缪意识 *5
*.4.4 在企业利益和风险管理上难以平衡 *5
*.4.5 以消*的心态对抗风险 *5
*.4.6 缺乏*员参与意识 *6
*.5 供应链风险管理的重要性 *6
*.5.* 供应链风险管理关系企业存亡 *7
*.5.2 供应链风险管理案例及分析 *7
第 2 章 供应链风险的常见分类与管理策略 2*
2.* 供应链风险分类： 以内外*环境区分 22
图2.*-* 供应链常见风险分类-内外*环境/ 22
2.*.* 供应及交付风险 23
2.*.2 供应链网络风险 23
2.*.3 质量*风险 23
2.*.4 运营风险 25
2.*.5 财务风险 26
2.*.6 技术风险 26
2.*.7 市场变化风险 27
2.*.8 行业周期风险 27
图2.*-2 经济发展周期/ 28
2.*.9 政策风险 28
2.*.*0 法律风险 28
2.*.** 意外灾祸风险 29
2.*.*2 环境污染风险 29
2.*.*3 文化差异风险 30
2.*.*4 道德风险 3*
2.2 供应链风险分类： 以上下游关系区分 3*
图2.2-* 供应链常见风险分类-上下游关系/ 32
2.2.* 供应商端的风险 32
2.2.2 客户端的风险 33
2.3 *同供应链模式及风险管理的差异 34
图2.3-* OTEP 模型4 种供应链模式/ 34
2.3.* 供应链模式的常见分类 34
2.3.2 *同供应链模式下的风险管理差异 36
2.3.3 供应链模式的其他常见分类及风险管理差异 36
2.4 *同企业对风险感知度的差异分析 38
2.4.* 风险爱好型企业 38
2.4.2 风险厌恶型企业 38
2.4.3 风险中性型企业 39
2.5 *同类型产品及其风险管理的差异 39
2.5.* 生产性采购品风险管理 39
2.5.2 非生产性采购品风险管理 40
2.6 供应链风险管控的策略 40
2.6.* 企业*同发展*段的差异化管控策略 4*
2.6.2 供应链风险管控的策略方向 4*
2.6.3 供应链风险管控的原则 42
第3 章 供应链风险管理组织的搭建及流程设计 43
3.* 供应链风险管理组织的搭建 44
3.*.* 如何搭建有效的供应链风险管理组织 44
图3.*-* 风险管理委员会的搭建/ 45
3.*.2 供应链风险管理委员会的工作原则 46
图3.*-2 风险反馈机制/ 46
3.2 供应链风险管理组织的职责 47
3.2.* 供应链风险管理委员会的职责 47
3.2.2 供应链风险管理委员会中各关联职能*门的职责 48
3.2.3 内*审计*门和法务*门的职责 48
3.2.4 管理*门间的配合协调 48
3.3 供应链风险管理人员的技能素养要求 49
3.3.* 供应链风险管理人才 49
图3.3-* 人才的重要性/ 50
3.3.2 供应链风险管理人员的素质要求 50
3.4 流程管理与风险管理的关联性 53
3.5 企业重新架构供应链流程的风险管理 54
3.5.* 流程规划设计的目的和客户 55
3.5.2 重要流程是否端到端、*覆盖 56
3.5.3 重要流程是否设置关键控制点 57
3.5.4 风险控制边界设定是否合理 58
3.5.5 流程规划设计中*门职能的切分和协同是否合理 59
3.5.6 绩效指标设置是否与流程输出相关联 60
3.5.7 子流程的规划设置是否能够有效支撑主流程 6*
3.6 成熟企业的流程*化与风险管理 62
3.6.* 流程执行的偏差度*化 62
3.6.2 根据客户需求的变化而*化流程 63
表3.6-* 流程筛查内容/ 66
第4 章 供应链风险的管控步骤 69
4.* 供应链的风险识别及原因剖析 70
图4.*-* 风险管控步骤/ 70
4.*.* 供应链风险识别的9 大方法 7*
图4.*-2 分解法运用案例/ 72
图4.*-3 SWOT 分析法/ 73
4.*.2 供应链风险的企业内*原因审视 76
图4.*-4 鱼骨图/ 78
4.2 供应商的风险识别及原因剖析 79
4.2.* 财务损益法 79
图4.2-* 财务损益法/ 80
表4.2-* 某供应商绩效数据/ 8*
4.2.2 资源重要度分析法 8*
表4.2-2 供应市场的分类/ 8*
表4.2-3 资源重要度分析法的运用/ 82
4.2.3 供需依存度分析法 82
图4.2-2 供需依存度分析法/ 83
表4.2-4 资源重要度分布逻辑/ 83
表4.2-5 供需依存度分布逻辑/ 84
4.2.4 方法使用需要规避的问题 85
图4.2-3 风险关注比例/ 86
4.3 供应链风险评估 86
4.3.* 简要评估法 87
4.3.2 模型评估法 87
表4.3-* 风险的严重程度/ 87
表4.3-2 风险的发生频率/ 88
表4.3-3 风险的检测等级/ 88
表4.3-4 风险系数的分级/ 89
4.4 供应链风险管控的措施 89
图4.4-* 风险管控方向/ 90
4.4.* 加强企业的信息化建设, 建立灵活的信息共享机制 90
4.4.2 规避外*环境的风险 92
4.4.3 加强供应链的弹性建设 93
表4.4-* 供应链成熟度模型/ 99
4.4.4 如何提*供应链管理工作效率 *00
4.4.5 内外审计的重要性 *0*
4.4.6 完善企业的内*控制活动 *04
图4.4-2 内*控制体系/ *04
第5 章 供应商管理中的风险管控 *09
5.* 采购策略准备中的风险管理 **0
图5.*-* 供应商管理流程/ **0
5.2 新供应商准备及准入的风险管理 ***
5.2.* 新供应商准备的风险管理 **2
5.2.2 供应商准入过程中的风险管理 **3
5.3 供应商绩效考核的风险管理 **5
5.3.* 供应商绩效考核标准的建立 **5
表5.3-* 供应商考核标准/ **6
5.3.2 供应商绩效考核的意义 **7
图5.3-* 供应商风险管控措施/ **7
5.4 供应商整合与供应商变更的风险管理 **8
5.4.* 供应商整合的风险管理 **8
5.4.2 供应商变更的风险管理 **9
5.5 供应商实地评审的风险管理 *2*
5.5.* 供应商实地评审的*要性 *22
5.5.2 供应商实地评审的时机 *22
5.5.3 供应商实地评审的工作程序 *23
5.5.4 供应商实地评审的注意事项 *24
附表*: 供应商评审调查表(供应商填写) *25
附表2: 供应商商务审计表(评审小组填写) *30
5.6 供应商关系的风险管理 *32
5.6.* 深入了解, 加强信息沟通 *32
5.6.2 建立平等、尊重、互信的合作态度 *33
5.6.3 建立战略合作伙伴关系 *33
5.6.4 营造供应商间的良性竞争 *34
5.6.5 准备备用计划 *34
5.6.6 建立对供应链合作伙伴的奖惩机制 *34
5.7 供应商成本的风险管理 *35
5.7.* 企业成本管理的误区 *35
5.7.2 如何应对企业成本管理的风险 *36
图5.7-* 供应链总成本/ *37
5.8 招投标的风险管理 *38
5.8.* 招投标过程中风险产生的原因 *38
5.8.2 招投标过程中的风险分类 *40
图5.8-* 招标采购风险分解图/ *4*
5.8.3 招投标过程中的风险识别 *42
5.8.4 招投标过程中的风险管控 *42
表5.8-* *同的招标方式面临的风险点/ *43
表5.8-2 开标*段的风险控制/ *47
5.8.5 招投标风险管理的注意事项 *52
第6 章 质量风险管理 *53
6.* 质量管理的含义及其发展历程 *54
6.*.* 质量管理的含义 *54
图6.*-* 质量管理发展历程/ *55
6.*.2 质量检验*段 *55
6.*.3 统计质量管理*段 *55
6.*.4 *面质量管理*段 *56
6.2 质量风险管理及其重要性 *57
6.2.* 什么是质量风险管理 *57
6.2.2 质量风险管理的重要性 *59
图6.2-* 质量管理流程/ *62
6.3 质量风险的识别和分析评* *63
6.3.* 质量风险的识别 *63
6.3.2 质量风险的分析评* *63
6.4 质量风险的管控 *64
6.4.* 人员技能建设 *64
6.4.2 加强团队合作意识 *65
6.4.3 重视质量策划 *66
6.4.4 过程质量管控 *67
图6.4-* 经营管理过程/ *67
6.4.5 用数据和事实说话 *68
表6.4-* 质量管理的工具/ *69
图6.4-2 关联图/ *70
图6.4-3 系统图/ *7*
图6.4-4 矩阵图/ *72
图6.4-5 过程决策程序图/ *73
图6.4-6 常规流程图/ *75
图6.4-7 网络图/ *75
6.4.6 加强对供应商的质量建设和对客户质量需求的聚焦 *75
图6.4-8 客户与供应商质量管理的传导性/ *76
6.4.7 六西格玛管理 *78
图6.4-9 六西格玛管理法/ *79
第7 章 技术研发中的风险管理 *8*
7.* 技术风险的含义与影响因素 *82
7.*.* 什么是技术风险 *83
7.*.2 影响技术风险的因素 *84
图7.*-* 新产品研发进程/ *85
7.2 技术风险的分类 *85
7.2.* 以常见的技术风险影响因素*征分类 *86
7.2.2 以新产品研发的*同*段分类 *86
7.3 技术风险的5 大*点 *87
7.3.* 主观性和客观性 *88
7.3.2 *确定性 *88
7.3.3 影响程度的模糊性 *89
7.3.4 过程性 *89
7.3.5 企业类型*同, 影响*同 *90
7.4 技术风险的识别 *90
7.4.* 内外环境的风险识别 *90
7.4.2 市场的风险识别 *9*
7.4.3 组织人员的风险识别 *92
7.5 技术风险的管控 *92
7.5.* 加强对研发的投入 *93
7.5.2 加快技术革新的频次 *93
7.5.3 加强对研发人员的培训和激励 *94
7.5.4 及时关注市场动态 *95
7.5.5 技术风险的回避和抑制 *95
7.5.6 提*研发管理的*度 *95
第8 章 物流配送的风险管理 *97
8.* 物流管理的现状及第三方物流企业的风险 *98
图8.*-* 物流配送网络/ *98
8.*.* 物流管理的现状 *99
图8.*-2 物流关注重点/ *99
8.*.2 风险*: 陈旧的管理模式和急功近利的管理心态 200
8.*.3 风险2: 人员管理问题 200
8.*.4 风险3: 薪酬和绩效管理问题 20*
8.*.5 风险4: 财务风险 20*
8.*.6 风险5: 业务运营风险 20*
8.*.7 风险6: 外*市场环境的风险 203
8.2 甲方企业与物流企业间的合作风险 204
8.2.* 信息交换风险 204
8.2.2 物流外*的决策风险 205
8.2.3 信任危机 205
8.2.4 外*业务对内*管理的冲击 205
8.3 如何*范甲方企业与物流企业合作中的风险 206
8.3.* 企业内*的*范 206
8.3.2 慎重选择物流服务商 206
图8.3-* 物流服务商考核维度/ 207
8.3.3 把握好物流业务外*的尺度 207
8.3.4 加强合同管理 208
8.3.5 联合风险*范 208
8.3.6 风险的恰当转移 209
第9 章 合同管理中的风险管控 2**
9.* 合同准备中的风险 2*2
9.*.* 从采购寻源认识要约邀请 2*2
9.*.2 从供应商报*理解要约 2*3
9.*.3 从供应商报*反悔理解要约撤回、要约撤销风险 2*3
9.2 合同构建中的风险 2*4
9.2.* 什么是承诺 2*4
9.2.2 《中标通知书》构成承诺, 合同成立 2*5
9.2.3 采购谈判达成的意向书是否具备法律约束力 2*5
9.2.4 合同签订主体的合法性和有效性 2*7
表9.2-* 信用查询网站/ 2*7
表9.2-2 子公司与分公司的差异/ 2*9
图9.2-* 法定代表人授权委托书/ 223
9.3 合同拟定中的风险 223
9.3.* 合同标题要规范 224
9.3.2 合同签约主体信息要完整 224
表9.3-* 签约主体完整信息/ 225
9.3.3 忽略鉴于条款引发风险 225
9.3.4 释义条款作用大 226
9.3.5 买什么要说清, 标的描述需严谨 227
9.3.6 计量单位须规范 227
9.3.7 发票*格约定要清晰 228
9.3.8 质量检验标准和方法 228
9.3.9 权利义务要明确 229
9.3.*0 违约责任约定要清晰 229
9.3.** 定金、订金要分清 230
9.3.*2 地址、履行期限条款易忽略 230
9.3.*3 争议解决约定*清引争议 232
表9.3-2 诉讼与仲裁的区别/ 232
9.3.*4 别被己方格式条款误导 233
9.4 合同签署过程中的风险 234
9.4.* 合同文本忌手写 235
图9.4-* 合同签字页/ 235
9.4.2 哪方先盖章有区别 236
9.4.3 公司之间的合同只有签字才可以生效吗 236
9.4.4 原件和复印件效力区别 237
9.5 合同履行中的风险 237
9.5.* 合同风险负担规则 237
表9.5-* 常见的贸易术语解释/ 238
9.5.2 质量检验*合格的风险 239
9.5.3 付款结算中的风险 24*
9.5.4 合同的变更与解除 242
9.5.5 合同违约管理 244
表9.5-2 争议解决方式/ 245
9.5.6 争议解决成本需关注 247
9.6 合同的存档与管理 248
9.6.* 合同的存档 248
9.6.2 合同的管理 249
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