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★畅销15年
★海尔集团董事局主席张瑞敏、华南理工大学教授陈春花、世界著名未来学家阿尔文·托夫勒推荐阅读
★继农业、工业、服务业之后的第四种经济产出，未来价值持续增长的动力！
★正在践行体验经济的企业和产品：苹果、星巴克、百思买、迪士尼、微软、任天堂、乐高、惠而浦、AT&T、葛兰素史克、海底捞、东阿阿胶、印象系列演出……
内容简介
促销，大减价！九折！八折！七折！六折！半价！
如果你的产品正在面临着这样的价格战，那么你需要警醒了！
如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争，你就得学会另辟蹊径：把初级产品竞争提升为客户体验差别，把服务视为独特的经济产出，这才是未来价值增长的持续动力！
让我们来看一个初级产品的升级案例：
初级咖啡豆产品，大约1~2美分一杯
加热、研磨、包装后，增长到5~25美分一杯
当它在一个快餐店被煮好端上来，价格变为50美分~1美元一杯
当它在星巴克出售，消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元
如果你的产品正在面临着这样的价格战，那么你需要警醒了！
如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争，你就得学会另辟蹊径：把初级产品竞争提升为客户体验差别，把服务视为独特的经济产出，这才是未来价值增长的持续动力！
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初级咖啡豆产品，大约1~2美分一杯
加热、研磨、包装后，增长到5~25美分一杯
当它在一个快餐店被煮好端上来，价格变为50美分~1美元一杯
当它在星巴克出售，消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元
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