一、发货地：广东汕头

二、快递名称：顺丰冷链

三、不包邮地区及运费：港澳台，新疆，西藏，吉林，黑龙江，辽宁，青海，甘肃，宁夏，内蒙古

四、退换货及售后政策：

1、该产品属于生鲜食品类，不支持7天无理由退换货

2、产品已经发出的情况下，不可更改地址，拒绝任何形式的拒签，收到产品后当场验货；

3、如出现异常情况，请带面单+产品拍照+产品包装照片与我们联系，我 们会第一时间处理，如产品有质量问题可在收货12小时之内，联系客服进 行售后或者补发；

4、留错地址、电话等信息导致货物不能正常送达均不在售后范围内；

5、发货和上传运单有24-48小时时差，没有运单/单号无物流可以稍等， 如时间较长可联系售后查询；

6、因快递暴力导致产品品相不好，不影响食用，不在售后范围内不作赔付

7、生鲜食品非商家问题一概不做售后，不可拒收，不可改地址，出单号不可取消订单！签收第一时间放进冰箱，产品漏发少发，在签收后拍产品整图+外箱面单马上反馈。

四、发货地（具体到区/县）：广东汕头

五、快递名称：顺丰冷链

六、发货时效：48小时-72小时

七、不包邮地区及运费:/

不发货地区： 港澳台，新疆，西藏，林，黑龙江，辽宁，青海，甘肃，宁夏，内蒙古

八、退换货及售后政策：

1、该产品属于生鲜食品类，不支持7天无理由退换货

2、产品已经发出的情况下，不可更改地址，拒绝任何形式的拒签，收到产品后当场验货；

3、如出现异常情况，请带面单+产品拍照+产品包装照片与我们联系，我 们会第一时间处理，如产品有质量问题可在收货12小时之内，联系客服进 行售后或者补发；

4、留错地址、电话等信息导致货物不能正常送达均不在售后范围内；

5、发货和上传运单有24-48小时时差，没有运单/单号无物流可以稍等， 如时间较长可联系售后查询；

6、因快递暴力导致产品品相不好，不影响食用，不在售后范围内不作赔付

7、生鲜食品非商家问题一概不做售后，不可拒收，不可改地址，出单号不可取消订单！签收第一时间放进冰箱，产品漏发少发，在签收后拍产品整图+外箱面单马上反馈。

【保质期】12个月（-18℃冷冻保存）