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第一节　清洁管理概述

　　一、清洁管理的涵义和原则

　　二、清洁管理的范围和制度建设

　　(一)洁管理的范围

　　(二)清洁管理的制度建设

　　三、清洁管理的具体措施

　　(一)生活垃圾分类袋装化

　　(二)进行超前宣传教育

　　(三)配备必要的硬件设施

　　(四)依法处罚及典型曝光

　　四、清洁管理机构设置及职责划分

　　五、清洁工作的重要性

　　(一)清洁是最基本的办公和生活环境

　　(二)清洁体现了管理水平

　　(三)清洁是建筑和设备维护保养的需要

　　(四)清洁是一门技术

　　六、专业承包公司的选择及监督检查

　　(一)选择标准

　　(二)注意事项

　　(三)监督检查

　　七、清洁器械和清洁用品

　　(一)常用清洁器械

　　(二)清洁剂

　　八、清洁员的职责

　　(一)室内组清洁员的主要职责

　　(二)室外清洁组的主要职责

第二节　清洁工作检验标准和方法 

　 一、目　　的

　　二、检查标准的主要内容

　　三、消杀管理规定

第三节室外公共场所清洁卫生

  一、清洁工作应急措施

　　二、公共场地和马路的清洁

　　三、绿地的清洁

　　四、散水坡和排水沟的清洁

　　五、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁

　　六、喷水池的清洁

　　七、不锈钢的清洁、保养

　　八、化粪池的清理

　　九、垃圾池(箱)的清洁

　　十、垃圾的清运和垃圾中转站的清洁

第四节　室内公共场所清洁卫生

  一、地下车库、天台、转换层清洁

　　二、大厦大堂清洁

　　三、公共卫生间清洁

　　四、楼层通道地面清洁

　　五、瓷砖、喷涂和大理石墙面清洁

　　六、乳胶漆墙面清洁

　　七、外墙清洁

　　八、地毯清洁与保养

　　九、灯具清洁

　　十、玻璃门窗、幕墙清洁

第五节　公用设施清洁

  一、值班室、岗亭的清洁

　　二、自行车房(棚)的清洁

　　三、游乐场的清洁

　　四、机动车停车场的清洁

　　五、游泳池水的消毒和净化

　　六、水池、水箱的清洗

第六节　卫生消杀

  一、灭蚊、蝇、蟑螂工作

　　二、灭鼠工作

　　三、消杀工作标准

　　四、消杀工作的管理与检查

第七节　违反管理规定的类型及其处罚