物流相关

【发货地点】：金华保税仓

【发货时间】：48小时

【发货物流】：中通、圆通、申通、韵达等

【不发货区域】：香港、澳门、台湾

【偏远区域】：新疆、西藏、内蒙古自治区、青海省、甘肃省、宁夏回族自治区不包邮，统一每单+13元运费

下单前必看！必看！必看！保税仓售后流程，非常重要

收到包裹后，请第一时间将【包裹外箱的4面照片+面单照片】拍照留存，照片要清晰

上面这步非常重要，方便您的售后服务，详情见下方【保税仓售后标准】

【保税仓售后标准】：

1、收到后如有质量问题24小时之内带清晰的❗️面单照+外箱4面照+产品照❗️联系客服进行赔付或补发；

2、产品一旦发出后，拒绝任何形式拒收，收到产品后当场验货，如出现问题，请及时拍照并与我们联系，我们会第一时间处理；

3、客户留地址电话等信息导致货物不能正常，送达均不在售后范围内；

4、每天订单提交后，不允许改地址；

5、保税仓商品一旦出库，非质量问题，概不退货/退款；

6、发货和上传运单有24小时时差，没有运单/单号无物流不代表没有发货，仓库流程复杂，请您见谅！

7、截单后的订单不支持退款，所有商品均由菜鸟保税仓直发。

8、需要拦截的订单无论发货与否，务必先跟我们确认是否出仓可拦截，因为发货和物流上传有时间差，避免商品发出无法拦截的情况提前退款给客户。

9、保税仓订单一旦出物流单号，拦截需要扣除拦截费、运费、税费。

10、产品出物流单号30天后无法处理产品任何售后问题。

【注意事项】：您通过本平台购买的所有跨境商品等同于境外购买，仅限个人自用，不得进行二次销售。