《叉车操作实务》内容包括认识叉车、叉车驾驶及作业技术、叉车常见故障诊断与排除、叉车维护与保养技术四个方面。
　　该书在编写过程中，突出叉车驾驶与维护两个方面基本技能的训练，对叉车的驾驶训练以及叉车的维护与保养作了详细的介绍，采用任务代领的方式编写，力求使基本理论与实践紧密结合，突出重点，内容系统、完整，针对性强，实用性强。同时，融合了考取国家人力资源和社会保障部叉车驾驶员职业资格证书的内容，还结合了全国物流技能大赛叉车项目相关内容，既能满足考证需求，又能兼顾大赛，从而满足读者实际需求。
　　该书适合中职中专及培训学校物流服务与管理、物流工程、叉车驾驶与维修等专业教学，也可作为物流企业及培训机构叉车岗前培训教材，还可作为国家人力资源和社会保障部叉车驾驶员考证辅助教材。
　　《叉车操作实务》立体化二维码资源含有关键操作的教学视频、重要知识点的微课、叉车结构动画等，另外配有教学资源包（含电子课件、操作规范与安全视频等），使用该书的教师可通过www.cmpedu.com注册后免费下载使用。

前言
二维码索引
项目一 走近叉车
任务一 初识叉车
任务二 认识道路交通标志
任务三 熟知叉车驾驶员基本条件及职责
任务四 了解叉车用油

项目二 识别常用类型叉车
任务一 初识内燃叉车
任务二 初识电动叉车

项目三 认识叉车的总体结构
任务一 熟悉叉车的工作装置
任务二 了解叉车常见属具
任务三 认知叉车总体结构

项目四 叉车驾驶基本操作规范及安全防范
任务一 熟悉叉车驾驶员的素质与职业道德
任务二 识别叉车操纵机构及仪表
任务三 领会叉车安全操作规范及注意事项
任务四 分析叉车事故原因及案例

项目五 叉车驾驶
任务一 正确驾驶姿势及起步、停车
任务二 直线前进和后退
任务三 “8”字行进
任务四 侧方移位
任务五 带货绕桩
任务六 通道驾驶
任务七 场地综合驾驶

项目六 叉车作业
任务一 叉车叉取作业
任务二 叉车卸货作业
任务三 叉车拆码垛作业
任务四 叉车在特殊环境下的作业
任务五 多层作业训练
任务六 叉车作业基本技能综合训练

项目七 诊断与排除叉车常见故障
任务一 诊断与排除柴油发动机常见故障
任务二 诊断与排除汽油发动机常见故障
任务三 诊断与排除叉车驱动系统常见故障
任务四 诊断与排除叉车转向系统常见故障
任务五 诊断与排除叉车电气设备常见故障
任务六 诊断与排除液压系统常见故障

项目八 维护与保养叉车
任务一 了解叉车维护与保养制度
任务二 维护与保养内燃叉车
任务三 维护与保养电动叉车

参考文献

　　随着我国物流业的快速发展，叉车的产销量越来越大。为了满足社会对叉车驾驶员、维护人员的需求，更好地开展叉车驾驶员、维护人员的教学及培训工作，培养具有一定专业技术水平的叉车驾驶、维护人员，特编写此书。
　　《叉车操作实务》是职业教育物流类专业产教融合创新教材之一。本书在编写过程中遵循“理论够用、突出技能、易教易学”的原则，结合中等职业学校学生的实际，对传统教材体系进行整合，弱化理论，采用任务引领教学法编写，将全书分为8个项目，包括走近叉车、识别常用类型叉车、认识叉车的总体结构、叉车驾驶基本操作规范及安全防范、叉车驾驶、叉车作业、诊断与排除叉车常见故障、维护与保养叉车。项目下细分若干个任务，每个任务有明确的知识目标、能力目标，并以“任务描述——任务准备——任务实施——应用训练——任务评价——拓展提升”为编写模式，增强了全书的教学可操作性；同时以案例、图表、视频、动画等形式呈现学习内容，丰富了学生的感性认识，增强了学生学习的趣味性。
　　本书主编为彭宏春（第一届全国物流行业教育教学名师、上海市中等职业教育彭宏春物流服务与管理名师培育工作室主持人、上海市中等职业教育物流专业中心教研组成员）和刘小畅（上海市特种设备监督检验技术研究院特种设备作业人员考试中心副主任）；副主编为陈雄寅（教育部1+X物流管理专项证书试点核心专家）；参编为郝冰（郑州技师学院教授级高级讲师、河南省职业教育教学专家、河南省中等职业教育教学名师），徐士芳（上海市中等职业教育物流专业中心教研组成员、正高级讲师），谢云（上海市市场监督局叉车考评员），李明玉（河南省物流名师工作室成员、高级经济师）。本书主审为郭肇明（全国物流职业教育教学指导委员会秘书长）和李建成（全国物流教育教学指导委员会原副主任、上海市现代流通学校原校长）。具体编写分工：彭宏春编写项目三、项目六，刘小畅编写项目七，陈雄寅编写项目四、项目五，谢云编写项目二，徐士芳编写项目一，李明玉、郝冰编写项目八。
　　本书在编写过程中参考了大量的文献资料，借鉴和吸收了国内外众多学者的研究成果，在此对相关文献的作者表示诚挚的感谢，同时感谢龙工（上海）叉车有限公司、上海众诚职业技能培训中心周振鳍和王文国对本书在编写过程中的大力支持。由于编者水平有限，书中难免有疏漏之处，敬请广大读者批评指正。
　　本书配有内容丰富的教学资源包，授课教师可登录机工教育服务网（www.cmpedu.com）免费注册下载使用。