购买须知

·关于订单信息

1.请在下单时仔细核对订单信息，若有信息更改需求,请先确认自己的订单是否已经发货,已经发货的订单无法更改地址;

2.发货时间: 48 小时内发货,法定节假日除外;

3.发货地区:全国发货(除新疆、西藏、港澳台地区)；国外不发货。

·关于售后问题

1.根据国家食品安全法规定，食品(含生鲜类)酒水属于特殊商品，生鲜产品不支持7天无理由退换货，请您签收前务必验收，非质量问题，签收后无法退换货，敬请谅解。

2.收到货后,请及时开箱查看,如有“商品数量不一致、破损、渗漏、胩罐、变质”等问题,请在签收后 12 小时内反馈商品问题，我们会优先处理。由于买家未及时将产品按照标明的储存条件进行保存所导致的变质等问题由买家自行承担;

3.商品发货后,签收人联系方式无效、拒收、改地址等买家原因所导致的商品变质损坏情况不予赔付。

客服中心

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