模块一商务谈判基础章商务谈判概念节商务谈判内涵节商务谈判类型三节商务谈判基本原贝章商务谈判思维与心理节商务谈判思维节商务谈判心理三章商务谈判“成败”节商务谈判“成败”的评价维度节商务谈判区域三节商务谈判“成败”的关键力量模块二商务谈判过程四章商务谈判准备阶段节商务谈判团队与组织节数字化时代的信息准备三节商务谈判的可行分析四节商务谈判方案的制订五节谈判的物质条件准备六节模拟谈判五章商务谈判实质阶段节商务谈程概述节商务谈判的开局阶段三节商务谈判磋商阶段四节商务谈判结束阶段模块三商务谈判策略六章商务谈判策略的内涵和类型节商务谈判策略的内涵节商务谈判策略的类型七章商务谈判各阶段策略节商务谈判开局阶段策略节商务谈判报价阶段策略三节商务谈判磋商阶段策略四节商务谈判成交阶段策略八章打破僵局的商务谈判策略节谈判僵局的成因节谈判僵局的种类三节打破僵局的策略九章实施让步的商务谈判策略节让步原理节让步类型与策略三节让步策略的注意事项参考文献