书名：孙希军工作法：车险科技理赔技术应用与服务

书号：ISBN  9787500885443

定价：28.00元

作者：中华全国总工会  组织编写

      孙希军  著

开本：32开

装帧：平装

印张：2.875

页码：92

字数：35千字

出版日期：2024年12月

中图分类：Ⅰ. F842.63

内容简介：

“优秀技术工人百工百法丛书”由100位全国各行各业的顶尖高技能人才的100种具有先进性、独特性、推广价值的技能技法、操作法或者创新方法组成，是全国总工会推进产业工人队伍建设改革的重要出版项目。

入选“优秀技术工人百工百法丛书”作者群体的工匠人才，都是全国各行各业的杰出技术工人代表。他们总结自己的技能、技法和创新方法，著书立说、宣传推广，能让更多人看到技术工人创造的经济社会价值，带动更多产业工人积极提高自身技术技能水平，更好地助力高质量发展。

《孙希军工作法：车险科技理赔技术应用与服务》是“优秀技术工人百工百法丛书”的其中一本。本书阐述了孙希军工作法的科技应用和创新点，本工作法是一种融合了先进科技与创新理念的理赔模式。它充分利用了现代信息技术、人工智能、大数据分析、检测设备等前沿科技手段，对传统的车险理赔流程进行了深度优化和再造。通过该工作法的应用，保险公司能够更加快速、准确地处理理赔案件，有效降低理赔成本，提升客户满意度，同时也为整个车险理赔行业的发展注入了新的活力。从经济效益方面来看，孙希军科技理赔工作法的应用为保险公司带来了显著的成本节约。通过精准定损、风险防控和流程优化，减少了不必要的理赔支出，提高了理赔资金的使用效率。在社会效益方面，该工作法的推广有助于提高整个车险理赔行业的服务水平和公信力。此外，科技理赔工作法的应用也推动了保险行业与科技产业的深度融合，为科技创新在其他领域的应用提供了有益的借鉴。

作者简介：

孙希军

1977 年出生，中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司理赔部车险分部经理，主要负责车辆定损与理赔审核等核心工作环节。曾获得全国金融“五一劳动奖章”、第九届全国理赔技能大赛冠军等荣誉，体现了孙希军在保险理赔领域的专业技能实力。

目录

引　言  

第一讲　车险科技理赔设备介绍  

一、车险科技理赔设备概述  

二、主流车险科技理赔设备详解

第二讲　孙希军车险科技理赔工作法概述

一、工作法核心理念

二、工作法特点与优势

三、工作法实施步骤  

第三讲　车险科技理赔工作法的应用  

一、在定损环节的应用

二、在评估车辆维修成本中的应用

三、在反欺诈环节的应用

第四讲　车险科技理赔工作法的创新之处

一、创新方法概述

二、创新步骤

三、创新效果  

后　记