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27、总是不够主动，怎么果断搞定客户和订单.m4a
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26 怎么给陌生客户打电话？.m4a
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21、我们应极力避免的两种提问方式.m4a
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25、该如何向老板汇报好消息和坏消息？.m4a
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22、闲聊的秘诀，都在朋友圈里.m4a
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28、如何聪明地告诉老板：这个活我不想做.m4a
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23、如何与人寒暄，快速走进他人内心.m4a
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30、向自己开刀：怎么跟领导表达自己的真实情绪？.m4a
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24、漂亮话只需过脑，好人缘需要走心.m4a
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29、该如何与要求严格的领导沟通.m4a
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18、身边总有习惯唱反调的人，有救了.m4a
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11、不用咬牙说不，也能巧妙拒绝.m4a
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12、绝密：打造沟通至高境界.m4a
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14、认真倾听激发对方讲述欲.m4a
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13、想让感情升温，倾听也有大学问.m4a
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19、如何在各种场合避免尬聊（上）.m4a
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17、如何提反对意见，暴露了你的情商.m4a
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16、这样说话，别人一定买你的账.m4a
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15、学会使用眼神绝技.m4a
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20、如何在各种场合避免尬聊（下）.m4a
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3.自我袒露，迅速拉近彼此关系.m4a
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5、你总是不快乐，或许是掉进了沟通陷阱.m4a
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1.众人面前侃侃而谈的秘密(2).m4a
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9、不做和事佬也能让劝架变得简单.m4a
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2、不做人人讨厌的话题终结者.m4a
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4、你的嘴里藏着刀吗？.m4a
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7、随便也是低情商的表现.m4a
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10、为何你总把好心说成坏话.m4a
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8、你的语言在裸奔，快给他穿上衣服.m4a
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6、大吵大嚷之前，必须明白这可能是你的问题.m4a
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34. 查找与引用函数-基础函数
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37. 查找与引用函数-LOOKUP函数
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36. 查找与引用函数-HLOOKUP函数
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35. 查找与引用函数-VLOOKUP函数
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31. 逻辑函数-IFNA函数
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33. 逻辑函数-IFERROR函数
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32. 逻辑函数-SWITCH函数
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27. 逻辑函数-NOT函数
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30. 逻辑函数-IFS函数
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28. 逻辑函数-XOR函数（选修）
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29. 逻辑函数-TRUE&FALSE函数（选修）
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26. 逻辑函数-OR函数
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22. 函数格式及学习方法
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24. 逻辑函数-IF函数嵌套
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21. 名称管理器
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23. 逻辑函数-IF函数
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25. 逻辑函数-AND函数
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10. 工作簿密码设置
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