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第1课：精力管理丨巧用分工，牢牢掌握关系中的主动权
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期中特辑丨在做人生CEO的路上，我们又前进了一大步
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第22节 答疑和结语
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第21节 危机与冲突（下）丨行动：找到破局点，化解冲突有N条路可以走
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第20节 危机与冲突（中）丨思维2：冲突解决专家西格尔的ABC平衡术
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第19节 危机与冲突（上）丨思维1：抓住关键30秒，掌握解决冲突的主动权
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第18节 提出异议（下）丨行动：如何不伤感情地提出异议，让他更乐于配合你 ？
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第17节 提出异议（上）丨思维：如何当一个提反对意见的好人？
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第16节 生动表达（下）丨行动：1条底层逻辑，让你的观点更“性感”
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第15节 生动表达（上）丨思维：为什么讲故事比讲道理更有用？
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第14节 金字塔原理丨精准表达，抓住重点1分钟有效沟通
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第13节 合作式拒绝（下）丨行动：比起直接说“不”，更好的拒绝方式是什么？
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第12节 合作式拒绝（上）丨思维：90%的人都不知道，先拒绝，才能更好地合作
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第11节 表达需求（下）丨行动：一个万能的提需求公式，帮你升职加薪
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第10节 表达需求（上）丨思维：80%的人提需求时都会踩的三大坑
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第9节 应对负面评价（下）丨行动：三个步骤，把批评变成机会
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第8节 应对负面评价（上）丨思维：面对负面评价，最好的应对方式是什么？
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第7节 有效提问（下）丨行动：找到对方的核心需求，搞定“不可能完成的任务”
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第6节 有效提问（上）丨思维：为什么你在老板or客户面前总觉得很被动？
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第5节 共情式沟通（下）丨行动：3步终结越聊越僵的恶性循环，让别人理解并支持你
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第4节 共情式沟通（上）丨思维：如何看见对方的真实感受，把话说到他心里去？
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第1节 导论丨人人都能影响，一切皆可合作
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第2节 合作式倾听（上）丨思维：说了一堆却没用，因为你不知道这一点
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第3节 合作式倾听（下）丨行动：掌握“听”的技术，让你的每句话效果翻倍
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27 这么批评，让下属欣然接受，更有动力拿结果
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【赠送】表达课工具卡
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31 重要场合，如何有效社交，建立人脉
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26 如何当一个提反对意见的好人？
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30 即兴表达：张口就说，把握每一个关键机会
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29 如何做一场让你脱颖而出的公开演讲
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28 数据也能被说得很“性感”
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25 3步终结越聊越僵的恶性循环，赢得下属的理解和支持
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24 把话说到下属心里去，让团队士气倍增
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23 如何摆脱怯场，自信表达（下）
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22 如何摆脱怯场，自信表达（上）
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21 内向管理者的3个表达利器
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16 跟同事一争论，就大脑空白、说不出话怎么办？
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18 如何说服意见不同的强势同事，实现双赢
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17 对情绪激动的同事，如何让他1秒冷静，积极配合
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20 说了一堆却没用，怎么让下属更愿意听你的（下）
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19 说了一堆却没用，怎么让下属更愿意听你的（上）
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15 这么拒绝，不伤感情还能高效合作，减少30%的工作时间
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12 会议主持：如何开一场高效的会（中）
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13 会议主持：如何开一场高效的会（下）
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11 会议主持：如何开一场高效的会（上）
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14 同事总爱找我帮忙，比说“不”更好的回应是什么？
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10 1个提需求的万能公式，升职加薪不再难
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06 老板发火了，如何30秒稳住心态，高效沟通
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