上市时间：2023.1

出版社：协和医科大学出版社

ISBN：9787567921375

定价：96元

编辑推荐：

1.  从“出题人”视角解读三级公立医院绩效考核指标背后的含义；从“答题人”视角提炼总结医院管理者对“国考”指标的思考和落地举措；

2.  精选全国16家标杆医院案例单元，每个案例从宏观到中观再到微观，全面展现医院对标“国考”某类或某项指标所做的系统性思考与实践；

3.  清华医管院常务副院长张宗久亲任主审并推荐。

 内容简介：

       三级公立医院绩效考核被称为“国考”，是国家发布的引领公立医院构建现代医院管理制度、检验公立医院改革成效的重要标尺，也是引导公立医院提升管理水平和服务内涵的有力抓手。本书一方面从“出题人”的视角，解读三级公立医院绩效考核指标背后的含义，另一方面从“答题人”的角度，精选16家标杆医院的案例单元，提炼和总结各位医院管理者对“国考”指标的解读与思考，以及医院追求高质量发展的实践举措和经验，旨在帮助医疗行业管理者更精准地理解指标，明确目标，不断提升医院的服务能力和管理水平。

名家评论：

       公立医院绩效考核的初衷是让医院更有质量、更有效率，让人民群众健康地生活。因此，考核指标设定的目的是促使医院落实政策，鼓励进步，改进不足，指标背后往往反映的是指标设计者对一类特定问题的解题思路，而指标之间往往相互关联，管理者不能头痛医头、脚痛医脚，而是要有系统观、全局观，理解指标背后的含义。

——清华大学医院管理研究院常务副院长  张宗久

       三级公立医院绩效考核指标与医改和健康中国建设的内涵一脉相承，向全国公立医院传递出“5个信号”。第一，管理和运行要坚持把公益性放在首位；第二，要把医务人员的积极性调动起来；第三，想方设法提高医疗质量，保障患者安全，提升医疗资源效率；第四，与区域内一二级医疗机构建立协同机制，助力分级诊疗体系建设；第五，所有行为最终都指向更好地满足人民日益增长的医疗卫生服务需求。

——四川大学华西医院院长  李为民

       绩效考核指标是“人民怎么看”“国家怎么管”“医院怎么办”“大家怎么干”的蓝本，全员要深刻理解指标要求，做到“悟透”“做好”“报准”，同时要讲究工作思路和方法，通过“定责任、摸家底、对标准、找差距、查原因、想办法、抓落实、评效果”8个步骤做好绩效考核工作。

——中南大学湘雅医院院长  雷光华

       北医三院的一大特点是敢为人先，屡屡抓住改革试点的契机，不仅能够先人一步理解医改政策，规范医院行为，更在相对宽松的环境中减少试错成本，在同行竞争中抢得先机。

——北京大学第三医院党委书记  金昌晓

浙大二院的核心价值观是“患者与服务对象至上”，浙二人骨子里的创新基因、品质追求、永争第一的文化内涵，共同构成了大写的“浙二精神”。每当我们遇到利益冲突、难以抉择的时刻，大家共同的也是唯一的标尺就是“以患者利益为先”。

——浙江大学医学院附属第二医院党委书记  王建安

       “跳出医院发展医院，跳出医疗发展医疗”，邵逸夫医院的特色就是医工信交叉融合，将临床上发现的问题用创新的方法去解决，无论是微创技术，还是近年来发展的互联网医疗、5G技术、区块链技术、人工智能的应用，我们始终走在科技的前沿。

——浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长  蔡秀军

       中山医院的科技创新体系落实于“四个注重”：注重整合科技资源配置、注重临床需求问题导向、注重创新人才教育培养、注重激发科技创新活力。中山医院始终以临床需求为导向，支持临床一线专家的科研创新。

——复旦大学附属中山医院副院长  钱菊英

目录：

综述:在这里读懂“国考”

四川大学华西医院

向好的路上少不得长效机制

夯实医疗质量“生命线”

以临床路径为抓手的单病种标准化管理

智慧化管理模式提高围手术期管理质效

复旦大学附属中山医院

绩效指标背后的中山宏图

临床与科研创新齐飞

争国际“首例” 创世界之先

北京大学第三医院

抓住“试点”机遇　做医改“旗舰”医院

构建院科两级质量管理体系

加快外科运转效率  提升手术患者占比

中南大学湘雅医院

国考是风向标、指挥棒、方向盘、助推器

解码“科研创新”

攻坚克难“硬骨头”

浙江大学医学院附属第二医院

以“浙二精神”践行“国考”

解密“效率医疗”

“一日”之功

浙江大学医学院附属邵逸夫医院

跳出医疗发展医疗

微创引领医工信创新融合

微创引领弯道超车

江苏省人民医院

“国考”的终极目标是人民获益

依托大质控体系 跨越式提升绩效考核管理

多措并举驱动精益运营

青岛大学附属医院

以运营创新推动高质量发展

“药”有所为

脊柱外科临床药径管理

上海市第一人民医院

“特色行动”践履“三高”目标

精准聚力提升患者体验

基于智慧后勤的 患者转运管理系统重塑

中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）

百廿老院 重新出发

铸造绩效考核“加速器”

提升出院患者手术占比、四级手术比例

山东第一医科大学附属省立医院（山东省立医院）

一切以患者需求为先

“大质量观”护航省医高质量发展

多措并举　提升四级手术占比

重庆医科大学附属第一医院

传承“西迁精神”　建设西部标杆

另辟蹊径　推行 ERAS 策略

骨科ERAS：护佑老龄患者围手术期安全

河南省人民医院

得质量者赢“国考”

创新医务管理模式 助力质量维度跃升

山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）

“三驾马车”护航医院转型

“三维一体”运营管理体系 助力高质量发展

科研腾飞

新疆医科大学第一附属医院

“国考”认识的三个境界

以“国考”为导向 引领高质量内涵式发展

畅通日间通道 刷新“新医”速度

宁波市医疗中心李惠利医院

创新：应战国考的“大作文”

学科拓展提升工程瞄准医疗“高峰”

匠心妙手“植”希望

在线试读：

推荐序

       三级公立医院绩效考核被医疗行业中人形象地称为“国考”，因为它是国家发布并推行的公立医院考核评价机制，是为了推进现代医院管理制度的建立，也是检验公立医院改革发展成效的一把重要标尺。2019年1月，国务院办公厅印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》，并于同年在全国范围内启动了首轮（2018年度）三级公立医院绩效考核，由此正式拉开了“国考”的序幕。“国考”标志着政府将对三级公立医院加强考核，要求医院在管理模式上由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理，促进公立医院综合改革政策落地见效。

       作为医疗服务提供主体的三级公立医院，以有限的医疗资源，为人民群众提供了优质高效的医疗服务。特别是党的十八大以来，公立医院改革发展取得了重大阶段性成效，为人民群众提供了更加公平、高效的基本医疗卫生服务，为抗击新冠肺炎疫情筑牢了医疗救治的坚固防线。

       通过连续四年的绩效考核情况来看，全国三级公立医院的整体服务能力、服务效率持续上升，综合诊疗技术能力不断增强，功能地位也得到了进一步落实。但其发展中依然面临一些无法避免的问题，比如发展不平衡、不充分的问题仍然存在，医疗服务能力呈现明显的分化趋势；部分医院内部科学管理水平仍有待提升，运营情况稳中有忧；医务人员的积极性还需进一步调动，等等。

       公立医院绩效考核的初衷是让医院更有质量、更有效率，让人民群众健康地生活，因此，患者需要什么，国家就要求什么，绩效就考核什么。考核指标设定的目的是促使医院落实政策，鼓励进步，改进不足，指标背后往往反映的是指标设计者对一类特定问题的解题思路，而指标之间往往相互关联，管理者不能头痛医头、脚痛医脚，而是要有系统观、全局观，理解指标背后的含义。

       我非常相信，广大的医院管理者会将“国考”作为建立现代医院管理制度、提升科学管理水平、迈向高质量发展的有力抓手。为了加强公立医院内涵建设的宣传引导，健康界联合全国16家三级公立医院，共同组织编写了《航标：三级公立医院绩效考核优秀案例》一书。这本书不仅从“出题人”的视角，解读新医改不断深化的背景下绩效考核指标背后的含义，也站在“答题人”的立场，提炼出各家医院“掌舵者”对于“国考”标准的解读，以及如何运用好这个“指挥棒”，将国家对医院的要求与医院自身的发展战略相结合，并将目标落地实施的有效举措。

       书中所选的16家医院均为近几年绩效考核评级为A++、A+级，或在几轮“国考”中成绩提升显著的三级公立医院。通过这些医院的领导者共话“国考”，以及各家医院提供的各具特色的案例呈现，将他们对“国考”的解读与思考，以及医院追求高质量发展的实践经验呈现给广大读者。以人为镜，可以明得失，可以知进取，希望这本书中的医院案例可以帮助医疗领域的同仁们更精准地理解标准，明确目标，不断提升医院的服务能力和管理水平，一同在高质量发展的道路上携手共进。

       在刚刚结束的中国共产党第二十次全国代表大会上，习近平总书记在党的二十大报告中再次指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。从十九大报告“实施健康中国战略”到二十大报告“推进健康中国建设”， “医保、医疗、医药协同发展和治理”这一新提法更为下一步的医改指明了方向。在党的二十大报告精神指引下，医疗健康领域的全体同仁将共同携手，不断奋进，为实现患者满意、员工满意、社会满意和国家满意的目标而不懈奋斗。

张宗久

清华大学医院管理研究院常务副院长