商品详情
维修流程说明

Step1:联系客服
客服微信号
狼族光圈:ilangzu88
狼族茜茜: langzuxx
狼妹小歪:cameram101
达成意向后,拍下狼族维修快速通道”10元维修定金。将故障机寄出给狼族维修中心(若最终未确定维修,则返还10元定金)。
Step3:确认维修
维修中心收到故障机后会与顾客及时联系,同时,安排工程师检测故障。1个工作日内电话或维修详细报价。
顾客确定维修,并支付维修金。若不确定,则退还10元预定金并寄回故障机。
确认维修后1-3个工作日完成维修,实拍检查、清洁器材后寄回顾客处。
寄出器材注意以下几点
器材须妥善包装。建议内裹多层气泡膜,再外包快递硬纸盒。
常见机型可不寄电池(需与客服确定),若寄特殊型号电池,注意卸下电池与机身分开包装。
附上故障说明(白纸手写文字即可),附上机主姓名、电话、收货地址。
通过快递公司寄出,并将快递单号发给狼族客服(建议选择顺丰快递、建议适当保价)。
顾客必读
10元维修定金可计算到维修总价内,确认维修费后须补付差价。
无论是否确认维修,邮寄费用都由顾客承担。
请提前做好数据照片备份,以免数据丢失。
维修时间常规需1-3个工作日,特殊情况视具体问题而定,修前可咨询。一般零件均有现货,如需配件订购,改变维修周期会及时通知。
维修过程中,所更换的残件如有需要可一并发回,需提前和客服说明。
进水、进沙、碰撞变形机器,无论是否确定最终维修,都将进行拆机检测并详细报价。进水机相关知识:数码相机进水或者发现受潮湿后请不要开机,应将电池卸下并且用密封袋密封好,尽快送修,以提高修复效率。
收到货物后请注意外包装是否有损坏,若有损坏或拆开过的请拒收并联系我们。
凡是寄往本店维修的客户,表示默认同意本店以上所有规定。
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