商品详情
HAIKE
Marine Science & Technology Co Ltd

| 姓名 | 白紫点葵 | 英文 | \ | ||||
| 种属 | 海葵科 | 学名 | \ | ||||
| 性情 | \ | 饲养 | \ | ||||
| 产地 | \ | ||||||
| 饲养难度 | \ | ||||||
| 珊瑚缸兼容 | \ | ||||||

关于过温过水
Tip:正确的入缸方式,会使我们更健康 √

快递物流声明 About signing
尊敬的客户,顺丰生鲜快递到货预计24-36小时不等,新疆、内蒙古、西藏等较远的省份,可能到货48-72小时不等,请您在下单之前务必核实您所在区域的物流有没有受到疫情影响的,并联系我司客服确认是否能够正常安排发货。如无顺丰快递服务的或者特殊突发情况发生导致无法发快递的,我司将及时退单处理。给您造成的不便,敬请谅解。
购物须知 On the quantity
一、我司所有海洋生物在出库前均先进行检查,对于状态不好的生物,我司客服会及时联系你按您要求退换货或者退款处理。我司库存周一到周六实时更新,所有库存数量及生物种类均真实有效,请与客服沟通好购买的数量和尺寸。
二、拍下海洋生物前请阅读有关饲养要求,了解海洋生物习性,以确定购买的生物种类能在一个缸里和平共处。
祝您开心购物,尊享私家海洋!
收货验货 On the loss of newspaper
●关于签收:
一、顺丰生鲜快递若出现延误情况,到货之后也请您务必签收,任何问题都可以直接联系我们的客服沟通解决。鱼儿长途旅行不容易,请到货后善待它们^_^
PS:请不要投诉顺丰。如有问题第一时间联系我们的客服,没有联系我们客服情况下直接投诉顺丰,我公司将会对您进行拉黑处理。
二、请在下单后确认发货时间,方便安排好签收的时间,避免快递到货搁置箱中太久。
三、收到之后先观察外包装是否完整,再拆箱拍好视频清点鱼的数量并与发货单核对,如果数量有误,请在拆袋前与客服联系。
●关于报损:
报损流程:签收后及时开箱拍好视频看是否在袋子里面有损耗,如有损耗请拍好清晰视频,照片,客服确认鱼儿死亡后请把鱼尾巴剪掉并把照片发给客服,鱼儿经过长途运输颠簸有一些会出现状态不好的情况,必须在签收后4小时内联系客服报备有缺陷的鱼,如外伤、偏瘦、白点,畸形,翻肚需在未拆包装袋之前与客服报备,拍视频,照片,这样可以确保签收后10小时内损耗可以报损,注意:死亡生物要剪好尾巴发视频照片给客服方可丢掉,所有情况请确保在签收后4个小时内联系客服报损,不拍视频,照片的报损无效。
我司快递发货包损时效是36小时内到达,超过36小时到达的生物,不保活,不包损。
上门自提生物的客户,公司不予报损。
●不能报损情况:
①开箱没有清晰照片或视频清点数量,拆包后数量有少
②非常小的瑕疵,如鱼鳍破损、轻微掉鳞、体型略瘦
③不能及时提供生物缺陷,死亡的清晰照片的
④状态好生物入缸后,如跳缸,打架环境因素死亡的
⑤尺寸15%误差的,出现色斑
⑥活动赠品不给予报损
退款规则:报损后24小时内我司会进行退款处理。报损仅限生物金额,包装费和运费,市运费不予退还,不支持补发,换货。如果需要生物请重新下单。
发货声明:
一、顺丰生鲜快递:
每天下午6点前下单的当天发出,6点之后下单的第二天发货
广东省内以及其它省会城市一线城市顺丰生鲜快递一般在24-40小时内送达您手中,如遇延误,可能延迟至48小时后,二线城市到达时间24-72小时内不定。
二、我司支持机场空运自提
数量较多或者有贵重生物可以采用机场航空运输,请到周边距离您最近的机场提货,运费每个地区不一样,可以咨询客服,客服会给你找到满意的航班以及运价,运输时间更短,生物安全更有保障,如不愿意去机场自提的联系客服安排货代送货上门费用自付。
三、我司支持大巴陆运,顺风车,物流车,高铁,顺丰快递,京东快递
广东省内顾客,可以采用顺风车,大巴汽运,其它物流快递等方式,具体情况与客服进行协商沟通。
四,包装费,市运费用收取
快递包装箱,1-4条鱼收取20元包装费,5-8条鱼收取30元包装费,航空箱40元包装费,鲨鱼包装箱60元包装费,走机场空运,物流车,高铁,大巴陆运会产生50元的市运费。
请仔细阅读我们关于验收和报损的条款下单,即视为同意我们的条款。
* 所有解释权归本店所有 *
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