发货地：河南奥莱

发货快递：京东

发货时效：3-5天内发货

周六日是否发货：周日不发货

每日截单时间:下午1点

不发货地区：新疆西藏宁夏甘肃青海不发

售后标准：

1有质量问题请在签收24小时之内与我们联系哦，需要拍下快递面单和产品质量问题的图片，报售后小姐姐处理哦~超时不予处理，望理解。非质量问题退换货扣发货运费8元 退回运费自理

2、产品一旦发出后，如非产品质量问题，拒绝任何形式拒收哦，收到产品后请当场验货，如出现质量问题，请您及时拍照并与我们联系，售后小姐姐会第一时间为您处理的。

3. 个人问题退回要保证不能影响二次销售，吊牌，商标，盒子等都必须有，否则不予售后，仓库拒收。

4.保留好退回的快递面单，退回签收了联系我们客服

5.、如果因更改地址、电话等备注信息，导致货物不能正常送达的，均不在售后范围内哦~

6、撤单拦截扣8元【产品说明】

1.关于产品：常规型剪裁，含系带，粒面皮革鞋面，搭配磨砂绒面革和烫金色细节，人造革衬里；生橡胶全包大底，生橡胶中底。
2.由于材料性质，可能会出现褪色／若要保持外观，请勿水洗／若要清洗，用毛刷去除污物，然后涂抹皮革护理剂
3.试穿时要垫纸板，大底有沙眼即不支持退换
4.本品均为实物测量，因手工测量方式和款式不同，可能存在1-2cm误差，属于正常情况，介意慎拍
5.因生产中需要使用胶水进行粘合，气味问题均通过质量检测，鞋出厂后可能会存在些许气味，属正常现象，可放置于通风处1-2天即可去除味道
6.由于仓库和奥莱店铺同享库存，极个别鞋盒会有轻微破损情况，极个别鞋子也会有轻微试穿痕迹，鞋子是工业产品，不是艺术品，线头，轻微溢胶，擦痕，属于正常现象，以上情况不属于售后范围。
正常情况下一般正常时效发货！个别爆款会延时！