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1、本产品严格执行国家新三包规定，7天无理由退货，15天质量问题换货，1年质保。本产品在保证商品完好(商品保持原有品质和功能，外观完好、商品本身及原包装和配件完整齐全)，未安装或未使用且不影响二次销售的情况下，享受7天无理由退货服务；

2、非售后服务保证范围：

a、无“三包”凭证或超过“三包”有效期；

b、未按产品说明要求使用、维护和保管而造成的损坏；

c、未经哈尔斯授权拆修造成的损坏；

d、因不可抗力因素造成的损坏；

e、产品在使用过程中正常的脱色和损耗不在保修范围之中；

3、顺丰、EMS、韵达、中通发货，预计支付后48小时内发货；特殊商品以详情页面发货时间为准。

4、服务时间：

1）退换服务和发票服务等任何疑问可联系“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司”  

在线服务时间：每周一至周日 08:00-22:00

热线服务时间：每周一至周日 09:00-19:00 

服务热线：4008508030

2）产品质量及产品使用产生的售后服务问题也可直接联系”浙江哈尔斯真空器皿股份有限公司”

在线服务渠道：微信-公众号-哈尔斯

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5、发票服务：

本产品提供普票与专票（个人、企业）发票开具服务，支持开具电子发票和增值税专用发票，如果需要开具发票，请联系在线客服开具发票。